Проблема связана с построением публикации
Для диагностики проблемы нам понадобится собрать отладочную информацию с ваших компьютеров, а для этого, в свою очередь, нужно включить расширенное логирование.
Чтобы сделать это, cкачайте архив со значением ключа "On,Publication,Report,ReportStat" для вашей версии программы из таблицы по ссылке и выполните для него инструкции из статьи Инструкция по прописыванию ключей Debug путем загрузки из предоставляемых файлов реестра.
Теперь при работе Business Studio будет вестись запись дополнительных логов, содержимое которых может помочь в диагностике и решении проблемы.
Внимание!
Чтобы диагностическая информация не копилась на жёстком диске компьютера, после воспроизведения проблемы нужно будет выключить расширенное логирование. Для этого cкачайте архив со значением ключа "(удалить параметр Debug)" для вашей версии программы из таблицы по ссылке и выполните для него инструкции из статьи Инструкция по прописыванию ключей Debug путем загрузки из предоставляемых файлов реестра.
Выберите тот пункт, который лучше описывает сложившуюся ситуацию:
- Формирование HTML-публикации в определённые моменты прерывается, некоторые возможные проявления этой проблемы:
- Среди выведенных на экран окон появилось какое-либо окно, требующее реакции пользователя.
- Счётчик отчётов (в левом нижнем углу программы) не меняется слишком долго (по сравнению с длительностью формированием этого отчёта из интерфейса Business Studio) или не появляется совсем.
- Окно с информацией о том, что идет выгрузка отчетов, закрылось или не появлялось, а в области сообщений Business Studio появились сообщения.
