Экспорт/Импорт

Воспользуйтесь инструкциями из того раздела, название которого лучше описывает возникшую ситуацию.

Если вопрос касается того, как осуществлять экспорт или импорт данных в Business Studio, для получения ответа на него рекомендуем обратиться к следующим источникам информации:

• Раздел Руководства пользователя Импорт и экспорт данных.

Если по указанным ссылкам отсутствует информация по возникшему вопросу, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Для получения ответа на вопрос необходимо обратиться к партнеру оказывающему техническую поддержку (ТП) вашей организации. Его контакты вы можете найти в договоре на приобретение лицензий или на оказание технической поддержки. Для создания письма:

• Если партнером по ТП является СТУ-Софт - кликните по для открытия проекта письма в почтовом клиенте¹⁾ или, если у Вас не настроен почтовый клиент, создайте письмо самостоятельно (контактный адрес службы поддержки СТУ-Софт – support@businessstudio.ru).
• Если партнером по ТП является другая организация - кликните по для открытия проекта письма в почтовом клиенте²⁾ или, если у Вас не настроен почтовый клиент, создайте письмо самостоятельно, в адресное поле письма введите контактный адрес службы техподдержки партнера.

Приложите к письму указанную ниже информацию и отправьте его.

ru/interactive_support/another_question_or_problem/data_for_question&noheader&noeditbutton&nouser&nodate&nofooter

Если вопрос связан с проблемами при попытке осуществить экспорт или импорт данных в Business Studio, следуйте дальнейшим инструкциям.

ru/interactive_support/export_import/information_for_technical_support&noheader&noeditbutton&nouser&nodate&nofooter