Портал не формируется, при этом в логах служебных процессов или статусе портала появляется ошибка: "Портал не содержит служебных процессов с ролью "Ввод Показателей", выполняющихся на локальном компьютере"

Вопрос:

Портал не формируется. При попытке формирования в логах служебных процессов или статусе портала (для уже запущенного ранее портала) возникает ошибка «Портал не содержит служебных процессов с ролью «Ввод Показателей», выполняющихся на локальном компьютере». Как исправить эту ошибку и сформировать портал?

Ответ:

Для успешного формирования портала выполните следующие действия:

1) Завершите работу Business Studio Portal Server. Для этого:

• Если Business Studio Portal Server был запущен как сервис (см. Запуск Business Studio Portal Server как сервиса), удалите сервис нажатием кнопки «Удалить сервис».
• Если Business Studio Portal Server был запущен в режиме приложения (не как сервис), вызовите контекстное меню от иконки приложения в трее и выберите пункт «Выход».

2) Откройте редактор реестра (Пуск – Выполнить - regedit).

3) В реестре удалите папку «processes», находящуюся по пути: HKEY_CURRENT_USER\Software\STU-Soft\Business Studio <Номер версии Business Studio, в рамках которой требуется внести изменения> \Portals\<Название портала>\processes

4) В реестре в папке appstructs, находящейся по пути: HKEY_CURRENT_USER\Software\STU-Soft\Business Studio <Номер версии Business Studio, в рамках которой требуется внести изменения>\Portals\<Название портала>\appstructs найдите подпапку, где значение параметра «role» будет равно 1. В ней выставьте пустое значение для параметра host.

5) В Business Studio в свойствах портала, на вкладке «Служебные процессы» очистите значение с столбце «Сервер» для роли «Ввод показателей» и сохраните изменения.

6) Запустите формирование портала (см. Запуск формирования портала)