Страницы HTML-публикации/портала долго загружаются
Вопрос:
Портал стал часто зависать (раз в 5..10 минут): пытаемся загрузить страницу (например, переключиться между вкладками), а он её очень долго грузит. Как решить проблему?
Ответ:
Если Вы используете Business Studio 4.0.5743 - 4.1.6038, следуйте приведённым ниже инструкциям, если же используете Business Studio версий до 4.0.5743 (для них таких изменений не хватит) или 4.2.6269 и последующие (в них данные изменения уже внесены изначально) - обратитесь на адрес техподдержки Business Studio support@businessstudio.ru.
Business Studio, начиная c версии 4.0.5743, работает с Apache версии 2.4. При большом количестве подключений становятся заметны подобные зависания, так как у Apache 2.4 есть фильтрация выдаваемых сообщений, которая приводит к длительной загрузке.
Для решения проблемы необходимо выполнить на сервере портала приведённые ниже инструкции:
1. Включить опции в файле <Путь к установленной Business Studio>\BS_WebService\Apache2.4\conf\httpd.conf:
EnableMMAP off EnableSendfile off AcceptFilter http none AcceptFilter https none
2. Сохранить файл и перезапустить службу BS_WebService.
