Исключение типа "System.OutOfMemoryException" при работе с Business Studio
Вопрос:
При работе с Business Studio возникает исключение типа «System.OutOfMemoryException».
В чем причина возникновения данного исключения и как его устранить?
Ответ:
Возможные причины возникновения ошибки и способы решения:
- Нехватка оперативной памяти.
Решение:
Внимание! Выполнение некоторых из приведенных ниже действий требует квалификаций и полномочий системного администратора.
- Выполнить перезагрузку компьютера и/или закрыть другие приложения.
- Проверить, что есть место на системном диске для файла подкачки (см. https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-client/performance/introduction-to-the-page-file).
- Добавить оперативной памяти.
- Увеличить файл подкачки.
- Использование 32-битной версии Business Studio (при условии, что не наблюдается нехватки оперативной памяти).
У 32-битных процессов лимит оперативной памяти составляет 1,6-1,8 Гб, и этой памяти действительно может не хватать для выполнения тех или иных операций.
Решение:
Установить 64-битную версию Business Studio.
Важно! При этом на 64-битные версии также потребуется перевести MS Office и MS Visio (подробнее см. Установка Business Studio).
- Ошибочное поведение Business Studio.
Решение:
Написать в техническую поддержку support@businessstudio.ru, приложив к письму описание проблемы (текст, скриншоты) и логи Business Studio, если были включены.