Исключение типа "System.OutOfMemoryException" при работе с Business Studio

Вопрос:

При работе с Business Studio возникает исключение типа "System.OutOfMemoryException".

В чем причина возникновения данного исключения и как его устранить?

Ответ:

Возможные причины возникновения ошибки и способы решения:

  • Нехватка оперативной памяти.

    Решение:

    Внимание! Выполнение некоторых из приведенных ниже действий требует квалификаций и полномочий системного администратора.

    1. Выполнить перезагрузку компьютера и/или закрыть другие приложения.
    2. Проверить, что есть место на системном диске для файла подкачки (см. https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-client/performance/introduction-to-the-page-file).
    3. Добавить оперативной памяти.
    4. Увеличить файл подкачки.

  • Использование 32-битной версии Business Studio (при условии, что не наблюдается нехватки оперативной памяти).
    У 32-битных процессов лимит оперативной памяти составляет 1,6-1,8 Гб, и этой памяти действительно может не хватать для выполнения тех или иных операций.

    Решение:

    Установить 64-битную версию Business Studio.
    Важно! При этом на 64-битные версии также потребуется перевести MS Office и MS Visio (подробнее см. Установка Business Studio).

  • Ошибочное поведение Business Studio.

    Решение:

    Написать в техническую поддержку support@businessstudio.ru, приложив к письму описание проблемы (текст, скриншоты) и логи Business Studio, если были включены.
« ПредыдущаяНа уровень вышеСледующая »
Driven by DokuWiki
Переход на сайт нейросети Perplexity AI для поиска информации о Business Studio. Подробнее о возможностях см. по ссылке