Формирование единого файла с информацией об ошибках из Журнала событий

Вопрос:

Как сформировать единый файл с информацией об ошибках из Журнала событий Business Studio для изучения или отправки на адрес службы технической поддержки?

Ответ:

Сформировать единый файл в формате MS Excel с информацией об ошибках из Журнала событий можно по следующей инструкции:

• Открыть справочник Журнал событий (см. Журнал событий).
• С помощью команды "Действия - Настройка параметров" (в Business Studio версий до 5.0 включительно - "Настройка колонок") (см. Меню справочника) открыть окно настройки параметров и вывести на показ параметр "Текст сообщения".
• С помощью команды "Открыть в Excel" меню "Действия" выгрузить содержимое справочника в файл MS Excel.
• Средствами MS Excel сохранить полученный файл.

Сформированный файл MS Excel может быть использован для самостоятельного изучения сообщений системы или отправлен на адрес техподдержки support@businessstudio.ru.

« Предыдущая

На уровень выше

Следующая »