Если вопрос касается того, как создавать, редактировать или выполнять отчеты, для получения ответа на него рекомендуем обратиться к следующим источникам информации:
Раздел Руководства пользователя
Отчеты (общая информацию об отчётах, Мастере отчётов и работе в нём).
-
-
-
Если по указанным ссылкам отсутствует информация по возникшему вопросу, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Для получения ответа на вопрос необходимо обратиться к партнеру оказывающему техническую поддержку (ТП) вашей организации. Его контакты вы можете найти в договоре на приобретение лицензий или на оказание технической поддержки. Для создания письма:
Если партнером по ТП является СТУ-Софт - кликните по
данной ссылке для открытия проекта письма в почтовом клиенте
1) или, если у Вас не настроен почтовый клиент, создайте письмо самостоятельно (контактный адрес службы поддержки СТУ-Софт – support@businessstudio.ru).
Если партнером по ТП является другая организация - кликните по
данной ссылке для открытия проекта письма в почтовом клиенте
2) или, если у Вас не настроен почтовый клиент, создайте письмо самостоятельно, в адресное поле письма введите контактный адрес службы техподдержки партнера.
Приложите к письму указанную ниже информацию и отправьте его.
К письму требуется приложить:
Описание вопроса (текст, скриншоты).
Информацию из окна, вызываемого командой Главного меню Business Studio "Помощь -> Информация о системе" на компьютере, где возникает ситуация, вызвавшая вопросы.