База знаний Business Studio
Переход на сайт нейросети Perplexity AI для поиска информации о Business Studio. Подробнее о возможности см. по ссылке

Содержание справки

Ошибка при формировании отчета: "Текст ошибки: Не удается открыть банк макросов"

Вопрос:

При формировании отчета выдается ошибка: «Текст ошибки: Не удается открыть банк макросов». В чём заключается проблема, как ее решить?

Ответ:

Эта ошибка может возникать, если не установлен компонент Microsoft Office - «Microsoft Graph», соответственно для решения проблемы необходимо его установить. Сделать это можно, следуя приведенной ниже инструкции:

  1. зайти в «Панель управления»;
  2. выбрать «Установка и удаление программ»;
  3. выбрать «Microsoft Office»  и нажать «Изменить»;
  4. выбрать «Добавить или удалить компоненты» («Add or Remove Features»);
  5. в разделе «Средства Office» для пункта «Microsoft Graph» выбрать «Запускать с моего компьютера» («Run from my computer»);
  6. нажать кнопку «Продолжить («Update»).