Поддержка сторонних разработчиков

Воспользуйтесь инструкциями из того раздела, название которого лучше описывает возникшую ситуацию.

Вопрос по обращению к данным Business Studio из другого ПО

Если вопрос касается доработки объектной модели Business Studio, для получения ответа на него рекомендуем обратиться к следующим источникам информации:

Раздел Системы интерактивной поддержки MetaEdit.

Если вопрос касается обращения к данным Business Studio из другого ПО (в том числе интеграции приложений), для получения ответа на него рекомендуем обратиться к следующим источникам информации:

Раздел Руководства технического специалиста Работа с Business Studio через OLE.

Если по указанным ссылкам отсутствует информация по возникшему вопросу, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Для получения ответа на вопрос необходимо обратиться на адрес техподдержки. Чтобы сделать это, кликните для открытия проекта письма в почтовом клиенте¹⁾ или, если у Вас не настроен почтовый клиент, создайте письмо самостоятельно (контактный адрес службы поддержки СТУ-Софт – support@businessstudio.ru), приложите к письму указанную ниже информацию и отправьте его нам.

ru/interactive_support/another_question_or_problem/data_for_question&noheader&noeditbutton&nouser&nodate&nofooter

Проблема при попытке обращения к данным Business Studio из другого ПО

Если вопрос связан с проблемами при попытках обращения к данным Business Studio из другого ПО, следуйте дальнейшим инструкциям.

ru/interactive_support/external_developers_support/information_for_technical_support&noheader&noeditbutton&nouser&nodate&nofooter

¹⁾

Проект письма будет содержать ссылку на данную статью системы справки, эта информация требуется нам для анализа вопроса и сокращает общее время обработки обращения. В случае, если Вы создаете обращение не кликом по указанной выше ссылке, пожалуйста, скопируйте в него ссылку из адресной строки веб-браузера вручную.