Планирование и проведение внутреннего аудита
Разработка и внедрение системы менеджмента качества подразумевает проведение периодических внутренних аудитов. Цель проведения аудитов - убедиться в том, что система соответствует всем установленным к ней требованиям, эффективно внедрена и поддерживается в рабочем состоянии. Аудиты должны проводиться через запланированные интервалы времени на всех этапах разработки, внедрения и поддержания СМК в рабочем состоянии. Проведение внутренних аудитов является одним из требований стандарта ГОСТ ISO 9001-2011.
В системе Business Studio можно планировать аудиты, получать график аудитов на основе составленного плана, фиксировать результаты проведенных аудитов и формировать отчеты по этим результатам. Для работы с аудитами предназначен справочник Аудиты (Главное меню → СМК → Аудиты), вызываемый из меню «СМК». На Рис.1 представлен пример окна «Редактирование объекта из справочника Аудиты».
Ознакомитесь, пожалуйста, с основными параметрами, которые заполняются в Окне свойств аудита.
- №
- Название
- Цель
- Приказ
- Дата начала, план
- Дата начала, факт
- Дата окончания, план
- Дата окончания, факт
- Тип
- Тип планирования
- Проверяемая оргединица
- Ответственный от подразделения
- Руководитель
- Статус
- Заключение
- Объекты аудита
- Сообщения о несоответствиях
- Аудиторы
- Получатели результатов
Выбрав в Навигаторе в иерархическом справочнике «Пакеты документации СМК» интересующий пакет со связанными с ним подразделениями и их потомками, которые могут быть подвергнуты проверке, по нему можно открыть отчет «График проведения аудитов СМК». Описание отчета приведено в Таблице 1 в главе Отчеты СМК.
Выбрав в справочнике «Аудиты» интересующий аудит, по нему можно открыть:
- отчет «План проведения аудита»;
- отчет «Отчет о результатах аудита».