Регламент процесса EPC
Регламент описывает последовательность выполнения процесса типа ЕРС с указанием входов, выходов, результатов, исполнителей (владельцев, участников), а также показателей процесса.
Регламент процесса EPC вызывается от объектов справочника «Деятельность» - процессов класса «Функция EPC».
Регламент состоит из разделов, описание которых приведено в Таблице 1.
| Раздел регламента | Описание подраздела |
|---|---|
| Титульный лист | |
| Наименование организации | Значение параметра Название организации. Задается в Настройках для всех пользователей на вкладке Основные. |
| Наименование процесса | Значение параметра «Название» процесса (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| Версия | Значение параметра «Полный номер» из структуры «Текущая версия» процесса (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| Статус | Значение параметра «Статус» из структуры «Текущая версия» процесса (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| Введена в действие | Значение параметра «Дата» из структуры «Текущая версия» процесса (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). Выводится в регламентах процессов, которым установлен статус версии «Опубликована». |
| Перечень изменений | |
| Версия | Значение параметра «Полный номер» из списка «Версии» (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| Статус | Значение параметра «Статус» из списка «Версии» (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| Дата изменения статуса | Значение параметра «Дата» из списка «Версии» (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| Изменения | Значение параметра «Описание» из списка «Версии» (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| Содержание | |
| Содержание регламента (формируется автоматически). | |
| Термины и сокращения | |
| Перечень терминов и сокращений, используемых в регламенте. | |
| 1. Общие положения | |
| 1.1. Содержание деятельности | Значение параметра «Содержание деятельности» процесса (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| 1.2. Цели процесса | Перечень целей, показатели которых назначены процессу. Показатели назначаются процессу в списке «Показатели» процесса (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности) или в списке «Единицы деятельности» показателя (см. Табл. 1 в главе Ключевые показатели эффективности). |
| 1.3. Владелец процесса | Перечень владельцев процесса. Для каждого владельца выводится наименование и вышележащее подразделение. Владельцы задаются в списке «Участники деятельности» процесса (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| 1.4. Исполнители процесса | Перечень исполнителей процесса. Исполнителями могут быть оргединицы и функциональные объекты. Исполнители задаются в списке «Участники деятельности» процесса (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). Для каждого исполнителя-оргединицы выводится наименование и вышележащее подразделение. |
| 1.5. Оргединицы, принимающие участие в выполнении процесса | Перечень оргединиц, принимающих участие в выполнении процесса (не владельцы и не исполнители процесса). Для каждой оргединицы выводится наименование, класс связи оргединицы с процессом и вышележащее подразделение. Участники процесса задаются в списке «Участники деятельности» процесса (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| 1.6. Начало выполнения процесса | Значение параметра «Начало» процесса (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| 1.7. Требования к срокам выполнения процесса | Значение параметра «Требования к срокам» процесса (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| 1.8. Результат процесса | Значение параметра «Результат» процесса (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| 1.9. Входы процесса | Выводятся: - объекты, входящие в процесс (кроме объектов справочника «Программные продукты»); - процесс-поставщик каждого объекта; - исполнитель процесса-поставщика объекта. |
| 1.10. Выходы процесса | Выводятся: - все объекты, отображающие выходы процесса; - процесс-потребитель каждого объекта; - исполнитель процесса-потребителя объекта. |
| 1.11. Документация процесса | Перечень документов, регламентирующих выполнение процесса. Выводятся нормативно-справочные документы процесса (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| 1.12. Программное обеспечение, поддерживающее выполнение процесса | Выводятся: - наименование программного обеспечения, поддерживающего выполнение процесса; - тип программного обеспечения. |
| 2. Диаграмма процесса | |
| Диаграмма процесса. | |
| 3. Описание операций процесса | |
| В раздел выводится перечень непосредственных операций процесса и значения их параметров. | |
| Функция | Значение параметра «Название» процесса (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| Исполнители процесса | Перечень исполнителей процесса. Исполнителями могут быть оргединицы и функциональные объекты. Исполнители задаются в списке «Участники деятельности» функции (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). Для каждого исполнителя-оргединицы выводится наименование и вышележащее подразделение. |
| Оргединицы, принимающие участие в выполнении процесса | Перечень оргединиц - участников процесса. Для каждой оргединицы выводится наименование, тип участия оргединицы в процессе и вышележащее подразделение. Участники процесса задаются в списке «Участники деятельности» процесса (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| Начало выполнения | Значение параметра «Начало» процесса (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| Требования к срокам | Значение параметра «Требования к срокам» функции (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| Исполнители получают | Выводятся: - объекты, входящие в процесс (кроме объектов справочника «Программные продукты»); - исполнитель процесса-поставщика объекта. |
| Нормативно-методические документы процесса | Нормативно-справочные документы, регламентирующие выполнение функции (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| Инструкция по выполнению процесса | Значение параметра «Описание» функции (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| Исполнители передают | Выводятся: - объекты, исходящие из процесса; - исполнитель процесса-потребителя объекта. |
| Результат выполнения | Значение параметра «Результат» процесса (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). |
| Используемое программное обеспечение | Выводятся: - наименование программного обеспечения, поддерживающего выполнение процесса; - тип программного обеспечения. |
| 4. Управление отклонениями | |
| Значения параметров «Отклонение», «Управляющий отклонением» и «Действия при отклонении» из списка «Отклонения» процесса (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности). | |
| 5. Показатели | |
| Перечень показателей, назначенных процессу. Показатели назначаются процессу в списке «Показатели» процесса (см. Табл. 1 в главе Заполнение параметров и списков единиц деятельности) или в списке «Единицы деятельности» показателя (см. Табл. 1 в главе Ключевые показатели эффективности). Для каждого показателя выводятся: - наименование; - единица измерения. |
|
| Приложение А. Состав наборов объектов | |
| Перечень наборов объектов, наименования которых встречаются в регламенте. Для каждого набора выводится перечень объектов, входящих в его состав. |
|
| Приложение Б. Состав ролей, участвующих в выполнении процесса | |
| Перечень ролей, наименования которых встречаются в регламенте в списках владельцев, исполнителей и участников процесса и его подпроцессов, а также во входах и выходах процесса и его подпроцессов. Для каждой роли выводятся: - наименование оргединицы, входящей в состав роли; - подразделение, к которому относится оргединица; - объект деятельности. |
|
| Приложение В. Состав групп, участвующих в выполнении процесса | |
| Перечень групп, наименования которых встречаются в регламенте. Для каждой группы выводятся: - наименование оргединицы, входящей в состав группы; - подразделение, к которому относится оргединица. |
|
Таблица 1. Разделы регламента процесса EPC