Заполнение параметров и списков единиц деятельности
В Табл. 1 приведены основные параметры и списки, которые необходимо заполнить для получения максимально подробной регламентирующей документации.
| Параметр | Описание | Правила заполнения | Регламентирующие документы, в которых используется | Разделы документов |
|---|---|---|---|---|
| Название | Название единицы деятельности. Перед названием может добавляться код единицы деятельности, который формируется автоматически или задается вручную. Код состоит из префикса, постфикса и числового кода, отражающего место единицы деятельности в общей модели процессов (ветвь иерархического дерева процессов и уровень иерархии). Подробнее о формировании кода единицы деятельности описано в статье Автонумераторы классов. | Название единицы деятельности должно быть активным глаголом, глагольным оборотом или отглагольным существительным. | Используется во всех регламентирующих документах. | |
| Содержание деятельности | Описание деятельности, осуществляемой в рамках единицы деятельности, в текстовой форме. | Текст должен начинаться с прописной буквы. В конце ставится точка. | Регламент процесса BPMN Регламент процесса EPC | Содержание деятельности |
| Начало | Событие (действие) либо состояние, ведущее к началу выполнения единицы деятельности. Параметр необходимо заполнять для процессов, описанных в нотациях «Basic Flowchart», «Cross-functional Flowchart». | Текст должен начинаться с прописной буквы. В конце ставится точка. | Регламент процесса BPMN Регламент процесса ЕРС | Начало выполнения процесса Описание операций процесса: Начало выполнения |
| Описание процесса BPMN Описание процесса EPC | Начало выполнения | |||
| Результат | Текстовое описание основного результата единицы деятельности. Т.к. единица деятельности может иметь несколько результатов, для целей регламентации необходимо указать основной результат. | Текст должен начинаться с прописной буквы. В конце ставится точка. | Описание функции VAD | Результат Описание элементов цепочки: Результат |
| Регламент процесса BPMN Регламент процесса EPC | Результат процесса Описание операций процесса: Результат выполнения |
|||
| Описание процесса BPMN Описание процесса EPC | Результат процесса | |||
| Требования к срокам | Требования к срокам выполнения процесса. | Текст должен начинаться с прописной буквы. В конце ставится точка. | Регламент процесса BPMN Регламент процесса EPC | Требования к срокам процесса Описание операций процесса: Требования к срокам |
| Описание процесса BPMN Описание процесса EPC | Требования к срокам | |||
| Описание | Описание к единице деятельности. | Текст должен начинаться с прописной буквы. В конце ставится точка. | Регламент процесса BPMN Регламент процесса EPC | Описание операций процесса: Инструкция по выполнению процесса |
| Описание процесса BPMN Описание процесса EPC | Инструкция | |||
| Текущая версия | Текущая версия единицы деятельности с указанием полного номера версии, ее статуса, даты создания версии, текстового описания версии, и ряда дополнительных параметров. | Статус версии может принимать следующие значения: В работе, Проект, Рекомендована, Опубликована, Архивирована. | Регламент процесса BPMN Регламент процесса EPC | Титульный лист |
| Участники деятельности | Список оргединиц, программных продуктов, баз данный и т.д., которые являются Владельцами, Исполнителями и Участниками единицы деятельности. В качестве исполнителя процесса, декомпозированного на подпроцессы, рекомендуется указывать оргединицу, чаще всего назначенного исполнителем подпроцессов. Если приблизительно 80 и более процентов исполнителей (должностных лиц) всех подпроцессов работают в одном подразделении, рекомендуется это подразделение определять исполнителем процесса. В качестве владельца необходимо указывать должностное лицо, ответственное за достижение результата. Если в качестве владельца указывается Роль, то каждое должностное лицо Роли будет являться владельцем в отношении своего предмета деятельности. | Список представляет собой набор ссылок на объекты соответствующих справочников. | Используется во всех регламентирующих документах. | Используется во всех разделах регламентирующих документов. |
| Нормативно-справочная документация | Список нормативно-справочных документов, регламентирующих выполнение единицы деятельности. | Список представляет собой набор ссылок на объекты справочника «Документы». | Описание функции VAD | Нормативно-методическая и плановая документация |
| Регламент процесса BPMN Регламент процесса EPC | Документация Описание операций процесса: Нормативно-методические документы процесса |
|||
| Описание процесса BPMN Описание процесса EPC | Нормативно-методическая и плановая документация | |||
| Показатели | Список показателей единицы деятельности, по которым контролируется/оценивается выполнение единицы деятельности | Список представляет собой набор ссылок на объекты справочника «Показатели». | Регламент процесса BPMN Регламент процесса EPC | Цели процесса Показатели процесса |
| Должностная инструкция | Показатели деятельности | |||
| Положение о подразделении | Цели деятельности подразделения Критерии оценки деятельности подразделения |
|||
| Отклонения | Список возможных отклонений от нормативного хода единицы деятельности и оргединица, управляющая отклонением. | Текст отклонения должен начинаться с прописной буквы. В конце ставится точка. В качестве оргединицы, управляющей отклонением, указывается объект справочника «Оргединицы». | Регламент процесса BPMN Регламент процесса EPC | Управление отклонениями |
| Версии | Перечень версий единицы деятельности с указанием полного номера версии, ее статуса, даты создания версии, текстового описания версии, и ряда дополнительных параметров. | Статус версии может принимать следующие значения: В работе, Проект, Рекомендована, Опубликована, Архивирована. | Регламент процесса BPMN Регламент процесса EPC | Перечень изменений |
Таблица 1. Параметры и списки единицы деятельности