Описание процесса IDEF0A6.1.3 Разработка мероприятий по удержанию и привлечению клиентов Исполнители процесса - Отдел связей с общественностью и рекламы ( Департамент продвижения и продаж) Нормативно-методическая и плановая документация - Маркетинговая стратегия Входы процесса № Вход Объекты Поступает от Исполнитель Процесс/Внешняя среда 1. Бюджеты Отдел бюджетирования A8.1.1 Расчет бюджетов и лимитов платежей Выходы процесса № Выход Объекты Передается Получатель Процесс/Внешняя среда 1. План мероприятий по привлечению клиентов Отдел связей с общественностью и рекламы A6.1.4 Проведение мероприятий продвижения Управление процесса № Вход Объекты Поступает от Исполнитель Процесс/Внешняя среда 1. Маркетинговая стратегия Маркетинговая стратегия Группа долгосрочного планирования A1.3.2 Выбор рынков и формулирование Маркетинговой стратегии 2. Регламенты продаж Группа оргразвития A1.4.2 Корректировка бизнес-процессов и подсистем управления