Процессы A0 Деятельность по производству, закупке и продажам (Нормативная 8-ми процессная модель) A1 Выработка согласованных условий деятельности A2 Воспроизводство трудовых ресурсов A3 Материально-техническое обеспечение A4 Разработка и модификация продуктов A5 Воспроизводство средств производства A6 Продвижение и продажи A7 Производство продукции A8 Финансирование деятельности и расчеты по обязательствам
Субъекты Объекты деятельности
Навигатор
Отчет
Обсуждение
Описание процесса IDEF0A6.1.4 Проведение мероприятий продвижения
Исполнители процесса
- Отдел связей с общественностью и рекламы ( Департамент продвижения и продаж)
Нормативно-методическая и плановая документация
- Приоритет клиента
- Статус клиента
Входы процесса
№
Вход
Объекты
Поступает от
Исполнитель
Процесс/Внешняя среда
1.
План мероприятий по привлечению клиентов
Отдел связей с общественностью и рекламы
A6.1.3 Разработка мероприятий по удержанию и привлечению клиентов
2.
План мероприятий по продвижению
План продвижения продукции
Отдел связей с общественностью и рекламы
A6.1.2 Разработка мероприятий по продвижению продукции
Выходы процесса
№
Выход
Объекты
Передается
Получатель
Процесс/Внешняя среда
1.
Привлеченные клиенты
Отдел связей с общественностью и рекламы
A6.1.5 Оценка эффективности маркетинговых мероприятий
Клиентский отдел
A6.2.1 Выявление потребностей в продукции
Управление процесса
№
Вход
Объекты
Поступает от
Исполнитель
Процесс/Внешняя среда
1.
Регламенты продаж
Группа оргразвития
A1.4.2 Корректировка бизнес-процессов и подсистем управления
2.
Статусы клиентов
Приоритет клиента
Статус клиента
Отдел связей с общественностью и рекламы
A6.1.1 Анализ клиентской базы