Процессы A0 Деятельность по производству, закупке и продажам (Нормативная 8-ми процессная модель) A1 Выработка согласованных условий деятельности A2 Воспроизводство трудовых ресурсов A3 Материально-техническое обеспечение A4 Разработка и модификация продуктов A5 Воспроизводство средств производства A6 Продвижение и продажи A7 Производство продукции A8 Финансирование деятельности и расчеты по обязательствам
Субъекты Объекты деятельности
Навигатор
Отчет
Обсуждение
Описание процесса IDEF0A6.4 Заключение договоров
Basic Flowchart Template
Create flowcharts, top-down diagrams, information tracking diagrams, process planning diagrams, and structure prediction diagrams. Contains connectors and links. Согласованный Договор Согласованный Договор Проект Договора с клиентом Проект Договора с клиентом Регламенты продаж Регламенты продаж Договор с клиентом Договор с клиентом Потребности клиентов Потребности клиентов Информация о надежности клиентов Информация о надежности клиентов Статусы клиентов Статусы клиентов Лимиты дебиторской задолженности Лимиты дебиторской задолженности TITLE: TITLE: NODE: NODE: NO.: NO.: A6.4 Заключение договоровОценка надежности клиента Оценка надежности клиентаПодготовка договора с клиентом Подготовка договора с клиентомЮридический аудит договора Юридический аудит договораЗаключение договора с клиентом Заключение договора с клиентом
Владелец процесса
- Начальник клиентского отдела ( Клиентский отдел)
Исполнители процесса
- Клиентский отдел ( Департамент продвижения и продаж)
Нормативно-методическая и плановая документация
- Лимиты дебиторской задолженности
- Приоритет клиента
- Статус клиента
Входы процесса
№
Вход
Объекты
Поступает от
Исполнитель
Процесс/Внешняя среда
1.
Потребности клиентов
Потребность клиента
Клиентский отдел
A6.2.5 Уточнение условий по послепродажным обязательствам
Выходы процесса
№
Выход
Объекты
Передается
Получатель
Процесс/Внешняя среда
1.
Договор с клиентом
Договор с клиентом
Клиентский отдел
A6.5.1 Обработка заказов клиентов
Клиентский отдел
A6.6.1 Оформление документации на продукцию и организация доставки
Отдел по работе с дебиторами
A8.2.2 Прогнозирование и контроль поступлений по договорам
2.
Информация о надежности клиентов
Отдел связей с общественностью и рекламы
A6.1.1 Анализ клиентской базы
Управление процесса
№
Вход
Объекты
Поступает от
Исполнитель
Процесс/Внешняя среда
1.
Лимиты дебиторской задолженности
Лимиты дебиторской задолженности
Отдел сводного и финансового планирования
A8.4.1.3 Формирование лимитов задолженности
2.
Регламенты продаж
Группа оргразвития
A1.4.2 Корректировка бизнес-процессов и подсистем управления
3.
Статусы клиентов
Приоритет клиента
Статус клиента
Отдел связей с общественностью и рекламы
A6.1.1 Анализ клиентской базы
Описание подпроцессов
№
Процесс
Владелец
Исполнители
Входы
Выходы
Тип
Название
Объекты
Название
Объекты
1.
A6.4.1 Оценка надежности клиента
Клиентский отдел
Вход
Потребности клиентов
Потребность клиента
Информация о надежности клиентов
Управление
Регламенты продаж
Статусы клиентов
Приоритет клиента
Статус клиента
2.
A6.4.2 Подготовка договора с клиентом
Клиентский отдел
Вход
Информация о надежности клиентов
Проект Договора с клиентом
Договор с клиентом
Управление
Лимиты дебиторской задолженности
Лимиты дебиторской задолженности
Регламенты продаж
3.
A6.4.3 Юридический аудит договора
Клиентский отдел
Вход
Информация о надежности клиентов
Согласованный Договор
Договор с клиентом
Проект Договора с клиентом
Договор с клиентом
Управление
Регламенты продаж
4.
A6.4.4 Заключение договора с клиентом
Клиентский отдел
Вход
Согласованный Договор
Договор с клиентом
Договор с клиентом
Договор с клиентом
Управление
Регламенты продаж