Объекты ССП и их свойства

Объекты, относящиеся к сбалансированной системе показателей, хранятся в иерархических справочниках Навигатора в подразделе "Цели и показатели" раздела "Методы управления" (см. Методы управления).

Раздел "Цели и показатели" содержит четыре справочника:

• Стратегические карты
• Перспективы стратегической карты
• Цели
• Показатели

В справочниках можно создавать папки для группировки объектов по различным признакам, например, для использования в разных моделях.

Значения параметра "№ п/п" позволяют управлять порядком объектов, находящихся в справочнике на одном уровне иерархии. В Навигаторе объекты с незаполненным параметром "№ п/п" показываются в конце перечня объектов одного уровня иерархии и сортируются по алфавиту.

Стратегическая карта - это диаграмма, формализующая и наглядно представляющая стратегию компании.

Для того чтобы открыть диаграмму стратегической карты (см. Диаграмма стратегической карты), дважды нажмите на левую кнопку мыши на стратегической карте в Навигаторе или нажмите на кнопку  панели инструментов Навигатора.

Окно свойств стратегической карты может быть открыто из Навигатора при помощи пункта контекстного меню (Контекстное меню объекта → Свойства), комбинации клавиш "Ctrl+E" или при помощи кнопки  панели инструментов Навигатора.

Видимость стратегических карт в справочнике "Стратегические карты" и в Навигаторе зависит от наличия у пользователя прав на просмотр данной информации.

В справочнике "Перспективы стратегической карты" по умолчанию содержится четыре перспективы: финансы, клиенты, внутренние бизнес-процессы, обучение и развитие. В справочнике могут быть созданы новые перспективы или изменены существующие.

В справочнике "Цели" можно создавать иерархию целей. Такая иерархия служит для улучшения восприятия данных и никак не влияет на значения параметров целей и создание причинно-следственных связей целей.

На вкладке Значения оценок (Окно свойств цели → вкладка Значения) отображаются значения оценок достижения цели, рассчитываемые автоматически на основе значений параметров цели и показателей, измеряющих степень достижения цели. На этой вкладке для цели отображаются значения оценок за период, который задается в строке состояния Business Studio или в Настройках пользователя в параметре "Рабочий период" (Главное меню → Главная → Настройки пользователя → вкладка Дополнительно).

Видимость целей в справочнике "Цели" и в Навигаторе зависит от наличия у пользователя прав на просмотр данной информации. Подробнее об ограничении прав доступа к целям описано в статье Ограничение доступа к целям).

В справочнике "Показатели" можно создавать иерархию показателей. Такая иерархия служит для улучшения восприятия данных и никак не влияет на создание связей показателей.

В Окне свойств показателя список значений показателя по периодам отображается на вкладках Значения показателя, Плановые значения и Фактические значения, которые находятся на вкладке Значения. На этих вкладках для показателя отображаются значения показателя за период, который задается в строке состояния Business Studio или в Настройках пользователя (Главное меню → Главная → Настройки пользователя → вкладка Дополнительно). Видимость показателей в справочнике "Показатели" и в Навигаторе, а также наличие данных на вкладках Значения показателя, Плановые значения и Фактические значения зависит от наличия у пользователя прав на просмотр данной информации. Подробнее об ограничении прав на показатели описано в статье Ограничение доступа к показателям.

В Окне свойств показателя на вкладке Ответственные в группе параметров Настройки ограничений ввода значений представлены параметры, позволяющие задавать срок, используемый для расчета момента времени, начиная с которого на портале будет ограничен ввод планового и/или фактического значения показателя в отчетном периоде. Подробнее о настройке ограничений ввода значений показателей описано в статье Разработка сбалансированной системы показателей → Вкладка "Ответственные".

Существует несколько способов заполнения значений показателей:

• Ввод значений показателей ответственными за заполнение на вкладках Плановые значения и Фактические значения Окна свойств показателя в Business Studio Ultimate, Enterprise, Professional или Cockpit (см. Business Studio Cockpit).
• Ввод значений показателей ответственными за заполнение с помощью Business Studio Portal (см. Business Studio Portal).

За ограничение доступа к объектам ССП отвечают параметры "Ограничивать доступ пользователя к стратегическим картам", "Ограничивать доступ пользователя к целям" и "Ограничивать доступ пользователя к показателям" на вкладке Права в Настройках пользователя (Главное меню → Главная → Настройки пользователя).

Если для указанных параметров флажки сняты, права на объекты ССП определяются общим механизмом ограничения прав доступа (см. Права пользователя и Горизонтальные права). Если флажки установлены, для соответствующих справочников ССП также действуют дополнительные ограничения прав, описание которых приведено ниже.

За ограничение доступа к стратегическим картам отвечает параметр "Ограничивать доступ пользователя к стратегическим картам" (Главное меню → Главная → Настройки пользователя → вкладка Права).

Если для указанного параметра флажок установлен, для стратегических карт, помимо ограничений, заданных с помощью общего механизма ограничения прав, действует следующее ограничение: в справочнике Стратегические карты и в Навигаторе пользователь может видеть только те стратегические карты, для которых поставленное ему в соответствие физическое лицо (или его должность) назначено контролирующим лицом, т.е. присутствует на вкладке Контролирующие лица в Окне свойств стратегической карты.

За ограничение доступа к целям отвечает параметр Ограничивать доступ пользователя к целям (Главное меню → Главная → Настройки пользователя) на вкладке Права.

Если для указанного параметра флажок установлен, пользователю доступны только цели, которые открываются при помощи пунктов меню Мои цели, Все цели (Главное меню → ССП):

• пункт меню Мои цели открывает Окно справочника с целями, для которых физическое лицо (или должность) пользователя указано в качестве ответственного за достижение (Окно свойств цели → вкладка Ответственные → параметр Ответственный за достижение);
• пункт меню Все цели открывает Окно справочника с целями, для которых физическое лицо (или должность) пользователя указано в качестве контролирующего лица (Окно свойств цели → вкладка Ответственные → вкладка Контролирующие лица).

За ограничение доступа к показателям отвечает параметр Ограничивать доступ пользователя к показателям (Главное меню → Главная → Настройки пользователя) на вкладке Права.

Если для указанного параметра флажок установлен, для показателей, помимо ограничений, заданных с помощью общего механизма ограничения прав, действуют следующие ограничения:

1. Пользователю доступны только показатели, которые открываются при помощи пунктов меню Мои показатели, Все показатели и Ввод значений показателей (Главное меню → ССП):
   • пункт меню Мои показатели открывает Окно справочника с показателями, для которых физическое лицо (или должность) пользователя указано в качестве ответственного за выполнение (Окно свойств показателя → вкладка Ответственные → параметр Ответственный за выполнение),
   • пункт меню Все показатели открывает Окно справочника с показателями, для которых физическое лицо (или должность) пользователя указано в качестве ответственного за выполнение или контролирующего лица (Окно свойств показателя → вкладка Ответственные → вкладка Контролирующие лица).
   • пункт меню Ввод значений показателей открывает Окно справочника с показателями, для которых физическое лицо (или должность) пользователя указано в качестве ответственного за ввод плановых (Окно свойств показателя → вкладка Ответственные → параметр Ответственный за ввод плановых значений) или фактических (Окно свойств показателя → вкладка Ответственные → параметр Ответственный за ввод фактических значений) значений показателя или в качестве контролирующего лица (Окно свойств показателя → вкладка Ответственные → вкладка Контролирующие лица).
2. В Окне свойств показателя на вкладке Значения данные отображаются в соответствии со следующими правилами:
   • значения на вкладке Значения показателя видны и доступны для редактирования в случае, если поставленное в соответствие пользователю физическое лицо (или его должность) указано в качестве ответственного за выполнение (Окно свойств показателя → вкладка Ответственные → параметр "Ответственный за выполнение") или в качестве контролирующего лица (Окно свойств показателя → вкладка Ответственные → вкладка Контролирующие лица);
   • значения на вкладке Плановые значения видны и доступны для редактирования в случае, если поставленное в соответствие пользователю физическое лицо (или его должность) указано в качестве ответственного за ввод плановых значений (Окно свойств показателя → вкладка Ответственные → параметр "Ответственный за ввод плановых значений");
   • значения на вкладке Фактические значения видны и доступны для редактирования в случае, если поставленное в соответствие пользователю физическое лицо (или его должность) указано в качестве ответственного за ввод фактических значений (Окно свойств показателя → вкладка Ответственные → параметр "Ответственный за ввод фактических значений").