Процессы ОАО "ABC" A0 Производство и продажа алюминиевого профиля и автокомпонентов A1 Разработка стратегии бизнеса A2 Продвижение и продажи A2.1 Продвижение продукции АП A2.2 Определение потребностей клиентов A2.3 Складирование ГП A2.4 Заключение договоров A2.5 Прием и открытие заказов A2.6 Выполнение заказов A2.6.1 Контроль выполнения заказов A2.6.2 Мониторинг остатков автозапчастей у потребителя A2.6.3 Формирование пакета документов на отгружаемую продукцию и организация доставки A2.6.4 Доставка продукции A2.6.4.1 Перевозка продукции A2.6.4.2 Получение ГП A2.6.4.3 Подписание сопроводительных документов на ГП A2.6.4.4 Погрузка тары и выдача нового сертификата на тару A2.6.4.5 Перевозка тары A2.6.4.6 Прием тары A2.6.4.7 Проставление в путевом листе отметки о совершении рейса (дата и время в талоне заказчика) A2.6.4.8 Внесение в ИС информации о приходе тары A2.6.4.9 Внесение информации о подписанной накладной со стороны заказчика в ИС
A2.6.5 Претензионная работа A2.6.6 Взыскание задолженности
A2.7 Формирование производственной программы A2.8 Анализ удовлетворенности клиентов
A3 Воспроизводство трудовых ресурсов A4 Разработка новых и модификация существующих продуктов A5 Воспроизводство ОИТИ и энергоресурсов A6 Закупки и снабжение A7 Воспроизводство ПТО A8 Финансирование деятельности и расчеты A9 Производство
Типовые процедуры
Субъекты Объекты деятельности
Навигатор
Отчет
Обсуждение
Описание Процесса/Процедуры A2.6.4.1 Перевозка продукции
Исполнители процесса
- Водитель-экспедитор
Требования к срокам: В соответствии с графиком перевозок
Нормативно-методическая и плановая документация
- Договор
- Договор с покупателем
Входы процесса
№
Название
Объекты
Поступает от
Исполнитель
Процесс/Внешняя среда
1.
Готовая продукция со склада
Автокомпоненты (ГП)
Алюминиевый профиль (ГП)
Сертификат качества ГП
Стропальщик
A2.3.4 Отпуск ГП
2.
Документы на продукцию
Грузовая таможенная декларация
Документ на отгрузку
Книжка международных дорожных перевозок
Международная товарно-транспортная накладная
Накладная на отгрузку (М-15)
Накладная на тару
Накладная на транспортные услуги
Накладная российского образца
Сертификат о происхождении товара
Сч./фактура для импорта выставленный
Сч./фактура российского образца выставленный
Счет-фактура на транспортные услуги
Электронная счет-фактура
Бухгалтер расчета с покупателями
A2.6.3 Формирование пакета документов на отгружаемую продукцию и организация доставки
Выходы процесса
№
Название
Объекты
Передается
Получатель
Процесс/Внешняя среда
1.
Готовая продукция
Автокомпоненты (ГП)
Алюминиевый профиль (ГП)
Сертификат качества ГП
Заказчик
A2.6.4 Доставка продукции
2.
Сопроводительные документы
Накладная на отгрузку (М-15)
Накладная на тару
Накладная российского образца
Путевой лист
Сч./фактура для импорта выставленный
Сч./фактура российского образца выставленный
Заказчик
A2.6.4 Доставка продукции