Описание процесса IDEF0A4.5.6 Проведение количественных оценок качества Исполнители процесса - Отдел обеспечения качества ( Департамент разработки продуктов) Входы процесса № Вход Объекты Поступает от Исполнитель Процесс/Внешняя среда 1. Показатели качества продукции Отдел обеспечения качества A4.5.5 Контроль качества продукции и полуфабрикатов 2. Результаты мониторинга производства Отдел обеспечения качества A4.5.2 Контроль технологического процесса Отдел экологического менеджмента A4.5.3 Мониторинг экологических показателей Отдел экологического менеджмента A4.5.4 Мониторинг производственной среды Отдел обеспечения качества A4.5.5 Контроль качества продукции и полуфабрикатов Выходы процесса № Выход Объекты Передается Получатель Процесс/Внешняя среда 1. Рекомендации по улучшению технологии Технологический отдел A4.6.1 Проверка и корректировка технологического процесса Конструкторский отдел A4.6.2 Устранение проблем качества Конструкторский отдел A4.6.3 Корректировка методик контроля Конструкторский отдел A4.6.4 Корректировка норм материалов и времени 2. Решение по несоответствующей продукции Технический акт о несоответствии ресурсов Группа планирования A7.1.2 Разработка сменных заданий 3. Решение по несоответствующим ресурсам Группа урегулирования претензий A3.6.2 Передача претензий Управление процесса № Вход Объекты Поступает от Исполнитель Процесс/Внешняя среда 1. Регламенты РНП Группа оргразвития A1.4.2 Корректировка бизнес-процессов и подсистем управления