Объектами управления в СМК являются качество продукции/услуг, качество процессов, выходом которых является продукция, качество управления, среды, в которой организовано выполнение процессов. СМК обеспечивает проведение проверок (внутренних аудитов) по выявлению и предупреждению несоответствий путём проведения анализа причин несоответствия и разработки корректирующих и предупреждающих действий.
Описание методических принципов и решений, используемых при построении системы менеджмента качества, дано в Разработка системы менеджмента качества.
В демонстрационной базе данных приведены примеры обязательных документированных процедур СМК. Их можно загрузить в базу данных из файла "Обязательные процедуры СМК.xml" (скачать архив: Обязательные процедуры СМК.
Функциональность СМК поставляется с редакцией Business Studio Enterprise.