Должность:
- Ведущий консультант ООО «ЭЛКОД»;
- Ведущий российский специалист в области управления проектами и процессами, моделирования, оптимизации и реинжиниринга бизнес-процессов, повышения эффективности и реструктуризации систем управления.
Опыт практической работы на руководящих должностях в электронике, связи и ИТ-отрасли более 20 лет.
Область профессиональных интересов:
- Консалтинговые проекты повышения эффективности управления;
- Семинары и Мастер-классы по темам «Управление проектами», «Управление бизнес-процессами» и «Управление качеством».
Проектный опыт:
Руководил и координировал проекты в крупнейших российских компаниях: Федеральный Фонд РЖС, Группа компаний «Волга-Днепр» (грузовая авиация), Lenhart Global Development, Росатом, ОАО «Газпром Нефть», Федеральном Агентстве по Финансовому Мониторингу, ОАО «Ростелеком», ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» и др.
Публикации:
- Елиферов В. Г. Репин В.В., «Бизнес-процессы: Регламентация и управление», — Учебник — М.: ИНФРА-М, 2004 — 319 с. (Учебник для программы МВА, 2004—2017 гг. 13 тиражей);
- Репин В. В. Елиферов В.Г., «Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов». М.: РИА «Стандарты и Качество», 2004 — 408 с.(2004—2010 гг. 7 тиражей);
- Репин В. В. Елиферов В.Г., «Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов». М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013 — 544 стр. (издание 2-е, переработанное и дополненное);
- Елиферов В.Г. «Управление качеством. Сказки, мифы и проза жизни». М.: «Вершина», 2006 — 296 с.;
- «Свод знаний по управлению бизнес-процессами» — 2015 г.(АВРМР), 2016 г. «Альпина Бизнес Букс» 480 стр. Перевод с англ. и редактирование Белайчук А.А., Елиферов В.Г.;
- Более 30 статей и интервью в периодических изданиях по вопросам реинжиниринга, управления бизнес-процессами и системам менеджмента качества.
Николай Соустин
Должность:
- Президент маркетингового агентства «Маркеторика»;
- Директор программы «МВА-Маркетинг и продажи» Высшей школы менеджмента НИУ ВШЭ.
18 лет руководил собственным холдингом (производство строительных материалов, оптовая продажа, розничная торговая сеть).
В настоящее время ведет широкую практическую деятельность, работает как консультант и преподаватель. В последние годы реализовано множество проектов для средних и крупных российских компаний, в том числе:
- Микояновский мясокомбинат;
- РЖД;
- Московский фондовый центр;
- Боларс;
- Тай Тай;
- Гудлайн;
- Воздушный экспресс и др.
Является преподавателем в Высшей школе экономики, школе бизнеса Сколково, бизнес-школе Российской Академии Наук. Читает курсы по маркетинговым дисциплинам и управлению бизнес-процессами: Маркетинг-менеджмент, Брендинг, Мастерская «Практический маркетинг», От стратегии до процессов, Построение эффективных бизнес-процессов и др.
Активно использует практику консалт-семинаров, когда процессы обучения и консалтинга совмещены. Это позволяет значительно увеличить потенциал сотрудников организации, привлекая их к решению кейса собственной компании.
Владимир Репин
Должность:
- Генеральный директор ООО «Владимир Репин Менеджмент»;
- Член ABPMP Russia;
- Доцент, кандидат технических наук;
- Консультант по управлению;
- Бизнес-тренер.
Область профессиональных интересов:
- Развитие бизнеса с использованием методик процессного управления;
- Проведение открытых и корпоративных тренингов;
- Участие в программах MBA в бизнес-школах Москвы;
- Экспертно-методическая поддержка проектов внедрения процессного подхода.
Проектный опыт:
Почти за 20 лет своей консалтинговой практики Владимир Репин провел 88 открытых и 203 корпоративных тренинга в 63 города России и СНГ, участвовал и руководил 55 консалтинговыми проектами.
Автор бестселлеров:
- Репин В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление. М.: «Манн, Иванов и Фербер», 2013.
- В.Г. Елиферов, В.В. Репин. Бизнес-процессы. Регламентация и управление. М.: «Инфра-М», 2006.
- В.В. Репин, В.Г. Елиферов. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. М.: РИА «Стандарты и качество», 2004.
- В.В. Репин. Бизнес по правилам. Регламенты должны работать. М.: «Инфра-М», 2017.
Личный проект В.В. Репина – информационный портал www.FineXpert.ru, на котором представлена библиотека материалов по процессному управлению.
Станислав Тульчинский
Должность:
- Генеральный директор и партнер ООО «b2b.Технологии развития».
Область профессиональных интересов:
- Стратегическое управление бизнесом;
- Управление проектами развития;
- Реинжиниринг, реструктуризация, организационные изменения;
- Антикризисное управление.
Имеет большой опыт участия в проектах, как «внутри» организации (работа в подразделениях развития), так и привлеченным консультантом.
Основные направления реализованных проектов:
- Реорганизация бизнеса: при проведении M&A, при выявлении внутреннего кризиса или существенного влияния на организацию внешнего кризиса. Выявление основных причин, приведших к потере эффективности; планирование и организация срочных (оперативных) мер по выживанию и стратегических решений по налаживанию бизнеса, оперативное руководство, участие во внедрении. Проекты в отраслях: финансы, строительство, логистика, сфера услуг, реклама;
- Развитие бизнеса: выделение в бизнесе бизнес-единиц; выстраивание бизнес-процессов, механизмов взаимодействия; выделение холдинговых структур. Определение целевых показателей, распределение зон ответственности, описание процессов и перевод персонала на измененные процессы, построение систем целеполагания, внедрение предложенных изменений. Проекты в отраслях: строительство, дистрибуция, логистика, инжиниринг, сфера услуг, реклама, энергетика;
- Построение бизнеса: start-up нового бизнеса или направления, существенное изменение стратегии. Разработка стратегии бизнеса или нового направления, проектирование бизнеса, продуктового предложения, бизнес-планирование, построение подразделений, подбор персонала, запуск пилотных продуктов, построение сети продвижения и продаж, выстраивание деятельности поддерживающих подразделений, взаимодействия между подразделениями. Проекты в отраслях: финансы, строительство, инжиниринг, сфера услуг.
Автор публикаций в журналах «Аналитический банковский журнал», «Банковские технологии», «Управление в кредитной организации», «Банковское дело», «Деньги и кредит», и др.
Игорь Лозовицкий
Должность:
- Руководитель компании Lozovitskiy.ru;
- Бизнес-консультант, руководитель учебного центра;
- Преподаватель программ МВА / MBI / executive МВА / DBA / Executive Education Финансового университета при Правительстве РФ, МИРБИС (Московская международная высшая школа бизнеса), Государственного университета управления, Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Академии АйТи, Корпоративного института ПАО «Газпром», Института нефти и газа, корпоративного центра обучения ОАО «Транснефть», ПАО «ЛУКОЙЛ».
Область профессиональных интересов:
- Внедрение систем управления предприятием на основе процессного подхода;
- Регламентация, анализ и оптимизация бизнес-процессов;
- Разработка концепции построения корпоративной информационной системы управления;
- Разработка сбалансированной системы показателей;
- Построение системы мотивации персонала на основе ключевых показателей деятельности;
- Проектирование и внедрение системы менеджмента качества;
- Разработка системы управления рисками;
- Проведение обучающих тренингов (более 1000 проведенных обучений).
Проектный опыт:
- КО ЗАО «Национальный расчетный депозитарий», ОАО «Газпром», МГУП «Мосводоканал», ЗАО «Московская пивоваренная компания», ООО «НПП» НАНОЭЛЕКТРО», ООО «ИнтерЛек», CAPITAL GROUP, ООО «Техногарант», ЗАО «Техногрейд», ЗАО «СПЕЦЭНЕРГОТРАНС», ООО НПО «РЕМТЕПЛО», ОАО «ИНТЕР РАО ЕЭС», ОАО «МОСЭНЕРГОСБЫТ», ОАО «Русагротранс», АО «НК «КОР», ОАО «ГАЗПРОМБАНК», ОАО «ОГК-3» и др.
- Автор более 20 научных статей по результатам выполненных проектных работ.
Автор книг:
- «Показываем бизнес-процессы. Навигатор для профессионала. М. Эксмо 2007г., переиздана с дополнениями в 2008 г.;
- Лозовицкий И.Б. Построение системы управления по целям и показателям в условиях финансового кризиса, Информационные бизнес системы/ Материалы первой всероссийской ежегодной научно-практической конференции – М.: МФТИ, 2009.
Наталья Самарина
Должность:
- Начальник отдела организационного развития ЗАО «ЮИТ Санкт-Петербург» (подразделение финского строительного концерна «YIT»).
Опыт работы в международных компаниях около 10 лет, в том числе в концернах KEMIRA, Heineken.
Основные направления работы – создание системы управленческой отчетности в поддержку действующих бизнес-процессов; оптимизация бизнес-процессов.
В течение последних двух лет занимается подготовкой и развертыванием системы процессного управления в девелопменте.
Алексей Яцына
Должность:
- Консультант по управлению, руководитель направления, группа компаний «Энерджи Консалтинг».
Первый бизнес-процесс оптимизировал, еще не осознавая, что такое бизнес-процессы.
Более 10 лет занимается вопросами процессного управления, участник и руководитель десятков проектов по совершенствованию работы различных компаний.
В частности, участвовал в проектах повышения эффективности деятельности и внедрения регулярного менеджмента с помощью оптимизации бизнес-процессов и реинжиниринга для компаний разного масштаба:
- Крупных - ОАО «ГМК «Норильский никель», ОАО «Капиталъ Страхование», Разгуляй-Укррос, Татнефть;
- Средних - КПД-Газстрой, ГК Ретал, РОСМЭН, Синтерра;
- Малых - Рослифт, РПартс, Глобал Эдж, ГК Оптимист и др.
Автор и ведущий семинаров-практикумов по повышению эффективности деятельности на основе процессного подхода для СИАЛ, ТД АНИК.
Автор книги «Умный консалтинг».