Типовой список вопросов для интервью BPMN

Владислав Лозовицкий

Бизнес-консультант Lozovitskiy.ru

Игорь Лозовицкий

Руководитель компании Lozovitskiy.ru

Преподаватель программ МВА / MBI / executive МВА / DBA / Executive Education Финансового университета при Правительстве РФ, МИРБИС (Московская международная высшая школа бизнеса), Государственного университета управления, Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Академии АйТи, Корпоративного института ПАО «Газпром», Института нефти и газа, корпоративного центра обучения ОАО «Транснефть», ПАО «ЛУКОЙЛ»

Кандидат военных наук, доцент

Стартовый прием:

• Опишите основную суть процесса за 1 минуту. Без деталей для понимания контекста.

Последовательность действий (действия на схеме):

• С какого действия начинается процесс?
• Кто первый приступает к работе с процессом?
• Какие из этих действий могут выполняться параллельно, а какие – строго после завершения предыдущих?

Начальное и конечное событие:

• Какое событие запускает процесс (триггер)?
• Каким событием заканчивается процесс (результат)?

Информационные потоки и ИТ:

• Какие документы (заявки, акты, договоры) создаются или запрашиваются на каждом шаге?
• В каких информационных системах (ERP, CRM, ЭДО) сотрудник фиксирует выполнение задачи или ведет учет?

Отклонения процесса:

• Что на любом из шагов может пойти не так (сбой в программе, отказ клиента, превышение лимита времени)?
• Кто управляет отклонением и по какой альтернативной ветке идет процесс в этом случае?

Июль 2026 г.

Поделиться: Скопировано

Рекомендуемые материалы по тематике

Как сократить рутину и повысить качество работы с процессами: опыт TSQ Consulting

Использование таймеров при моделировании в нотации BPMN

«Мы - то, что мы строим». Практика управления процессами и рисками от девелопера «СБД»

101 вопрос про процессное управление