Формирование единого файла с информацией об ошибках из Журнала событий
Вопрос:
Как сформировать единый файл с информацией об ошибках из Журнала событий Business Studio для изучения или отправки на адрес службы технической поддержки?
Ответ:
Сформировать единый файл в формате MS Excel с информацией об ошибках из Журнала событий можно по следующей инструкции:
- Открыть справочник Журнал событий (см. Журнал событий).
- С помощью команды "Настройка колонок" меню "Действия" (см. Меню справочника) открыть окно настройки колонок и вывести на показ колонку "Текст сообщения".
- С помощью команды "Открыть в Excel" меню "Действия" выгрузить содержимое справочника в файл MS Excel.
- Средствами MS Excel сохранить полученный файл.
Сформированный файл MS Excel может быть использован для самостоятельного изучения сообщений системы или отправлен на адрес техподдержки support@businessstudio.ru.
