Тренинг Владимира Репина «Стандартизация бизнес-процессов»

Отзывы участников тренинга

Спасибо за проведенный тренинг. Все очень понравилось!
В своей деятельности планируем в дальнейшем изменить следующее: внедрить анализ качества разрабатываемых регламентов, анализ системы стандартизации. Также планирую попробовать внедрить на своем предприятии моделирующие сессии.


Понравилось:

  • Структура и системность тренинга;
  • Глубина содержания;
  • «Тональность» тренинга (язык, атмосфера и т. д.);
  • Репрезентативность;
  • Возможность применения (нет сухой теории, показаны практические примеры).

К применению:

  • Внедрение процесса «Внедрение стандарта»;
  • Внедрение моделирующих сессий на тестовой площадке;
  • Внедрение чек-листа качества документа;
  • Обсуждение вопроса и возможностей автоматизации процесса управления жизненным циклом документов/регламентов;
  • Многое другое. ;-)

Спасибо!


В целом, обучение прошло очень продуктивно. Получил подтверждение многим направлениям по разработке и внедрению БП.
Не хватало распечатанной презентации, где можно было бы делать пометки и акцентировать на важных моментах.
Хочется пройти обучение по работке в Бизнес-студио. Ознакомиться с возможностями программы.
Спасибо за ответы на вопросы и яркие примеры, в том числе видео-ролики!
Будем сотрудничать!
Спасибо за книги!

Мартынов В.В., ГК «Гуливер», Ульяновск


Семинар понравился. Подача информации была интересная и заинтересовывающая, очень импонирует обилие реальных примеров, причем как положительного, так и отрицательного опыта, правильного и неправильного применения методик. Несмотря на то, что в нашей организации достаточно давно внедряется процессный подход, на данном семинаре получила много интересного и полезного. Особенно оценка качества НМД и системы разработки НМД, которые, возможно, применимы на практике.

Тятова Лариса, Менеджмент-консалт, Самара


Семинар предложил системный взгляд на деятельность, связанную со стандартизацией бизнес-процессов.
Были определены этапы работ по стандартизации, указаны типовые проблемы и способы их решения, а также предложены инструменты, позволяющие существенно повысить эффективность работ по стандартизации.
Осталось «прийти в себя» и продумать, как использовать предложенные знания в работе.


  • В. В. Репин презентовал доклад доступным, понятным языком на «одной волне» с рабочей группой;
  • Примеры западных и отечественных компаний, их опыта внедрения. Это здорово. Видео-ролики — супер!
  • Объяснения по другим темам, сопутствующим главной.

Из недостатков — не структурированы слайды (немного перегруппировать, возможно).
Спасибо Вам огромное за то, что Вы есть и помогаете людям понять их работу.


  • Обширный фактический материал;
  • Структурированное изложение;
  • Интересный видеоматериал, способствующий лучшему усвоению учебного материала и релаксации в ходе процесса;
  • Использование собственного опыта по разработке и внедрению стандартов;
  • Получены практические знания;
  • Очень понравилось!

  • Было услышано много идей для дальнейшей реализации в компании;
  • Понравилась организация семинара в части раздаточных материалов, осталось много информации для самостоятельного изучения и демонстрации коллегам в качестве примера;
  • Сформировалось видение системы стандартизации в компании, её роль, важность, значимость;
  • Появилась стратегия и идеи, как дальше развивать свое управление/отдел, в каком направлении надо двигаться;
  • Были выявлены слабые места в результате самооценки, что очень ценно. Как правило, это страдает. Будем внедрять.

Положительные моменты:

  • Доступность изложения информации;
  • Наглядные примеры;
  • Презентация по существу и может применяться в виде методики;
  • Много практической работы;
  • Информация о том, что нужно делать.

А. В. Зубов, IT Universe, Самара


«Плюсы»:

  • Наглядность материала;
  • Практическая направленность преподносимой информации;
  • Оригинальный фото-видео контекст;
  • Работа в командах;
  • Полнота комплекта материалов.

«Минусы»:

  • перегруженность некоторых слайдов в презентации — тяжело воспринимается большой объем информации на слайде.

Что будем применять в компании:

  • План внедрения регламентов;
  • Чек-листы.

Тренинг проведен динамично, информативно, системно.
Даны ссылки на информационные материалы для дальнейшей проработки и усвоения.
Мое участие в тренинге вызвано потребностью в изменении подхода в управлении процессами в организации. Результат в части получения укрупненной «дорожной карты» достигнут.


  • Узнала больше возможностей Бизнес-студио;
  • Структурировались знания о регламентации бизнес-процессов, разработке НМД.

Семинар проходил в интересном формате: показали много интересных видео, провели развивающие деловые игры.
Семинар прошел в режиме открытого диалога.
Нашла для себя много практических решений, которые помогут навести порядок в компании и выйти на новый уровень.


  • Хорошая организации, информирование;
  • Грамотно и подробно изложен материал;
  • Материал интересный, актуальный;
  • Предложение — добавить примеров. Больше командной работы на описание «простых» бизнес-процессов.

Спасибо!

Фотографии с тренинга