13 марта 2024.
Сбор участников в 9.00, основная программа конференции с 9.30 до 13.15 МСК.
Online.
|
9:30–10:15 «Как сэкономить на бизнес-процессах? Процессный офис на аутсорсинге: «за» и «против»
Для создания и целенаправленного развития Системы управления бизнес-процессами™ (СУБП) в организации, как правило, создается специальное функциональное подразделение — Процессный офис (Business Process Management Center of Excellence). Но многие организации до сих пор не имеют опыта и внутренних компетенций для внедрения СУБП и создания Процессного офиса, подбора и обучения соответствующего персонала. Другие – теряют наработанные знания, нематериальные активы и бизнес-компетенции вследствие ухода квалифицированных кадров. В современных условиях данную проблему можно решить за счет использования аутсорсинга Процессного офиса. Организационная и ролевая структуры Процессного офиса для компаний различного размера. Ключевые функции Процессного офиса. Проблемы в организации и деятельности Процессного офиса. Как создать Процессный офис на аутсорсинге? Каковы «За» и «Против» такого подхода? Что лучше: свои сотрудники или внешние эксперты в Процессном офисе? «Подводные камни» создания Процессного офиса на аутсорсинге.
|
|
10:15–11:00 Евгений Галиулин, начальник центра экспертизы процессов и управления проектами ООО «Комос Групп» «Повышение эффективности системы управления холдинговой структуры. Роль Процессного офиса» Доклад посвящен созданию интегрированной системы управления в крупной распределенной холдинговой структуре (Агрохолдинг). В докладе будет подробно рассмотрена дорожная карта создания интегрированной системы управления с применением процессного подхода и проектного подхода к управлению. Рассмотрены цели и задачи построения интегрированной системы управления, выгоды для холдинга. Рассмотрена роль Процессного и Проектного офисов в данной задаче: дорожная карта создания офисов, показатели, стандарты, инструменты. Рассмотрен путь Процессного и Проектного офиса: от оказания внутренних услуг, до выхода на оказание внешних услуг. |
|
11:00–11:15 |
|
11:15–12:00 «Как практически организовать работу Процессного офиса на аутсорсинге?» Аутсорсинг персонала, как мировой тренд. Преимущества Процессного офиса на аутсорсинге. Условия применения аутсорсинга. Возможность создать СУБП профессионально и за короткий срок. Возможность «вырастить компетенцию» по работе с бизнес-процессами в компании. Что должно быть сделано «до того». Получение результата гарантированно высокого качества: методические документы, архитектура бизнес-процессов (в IDEF0), модели бизнес-процессов (в BPMN), аналитика по проблемам их причинам, регламенты выполнения бизнес-процессов. Независимый взгляд на проблемы и узкие места компании. Возможность использования базы знаний, экспертной поддержки и опыта. Снижение транзакционной нагрузки на подразделения по работе с персоналом и бухгалтерию. Экономия ресурсов на подбор и обучение персонала. Форматы оказания услуги Процессного офиса на аутсорсинге. Полный аутсорсинг Процессного офиса. Гибридный вариант. Нормативы работы. Типовые виды работы. Планирование проекта внедрения СУБП совместно с заказчиком. Постановка задач. Отчетность. |
|
12:00–12:45
«Практика организации Процессного офиса в машиностроительном холдинге»
Доклад посвящён развитию практики процессного управления в крупной распределенной холдинговой структуре. В чём состояли предпосылки формирования и с чего начать в уже сложившемся бизнесе. Особенности работы, когда холдинг включает всю цепочку жизненного цикла капиталоемкого продукта, а география предприятий - вся страна. Ключевые ценности и ограничения при внедрении единых инструментов моделирования бизнес-процессов. Откуда брать бизнес-аналитиков в регионах, когда рынок труда - это рынок работника. Мотивация профильных и привлечённых сотрудников в процессом управлении. Баланс между централизацией и децентрализацией функций процессного управления в холдинге. Роль процессного анализа в управлении изменениями внутри и между предприятиями. Использование инструмента проектирования корпоративной архитектуры бизнес-процессов Business Studio.
|
|
12:45–13:15 |
* Поля, обязательные для заполнения.
* Поля, обязательные для заполнения.
* Поля, обязательные для заполнения.
* Поля, обязательные для заполнения.
* Поля, обязательные для заполнения.
* Поля, обязательные для заполнения.
* Поля, обязательные для заполнения.
* Поля, обязательные для заполнения.
* Поля, обязательные для заполнения.
Введите поисковый запрос:
Сообщение успешно отправлено