Бизнес-процессы банков и финансовых организаций: описание, оптимизация и гибкое управление

Семинар-практикум даёт ответы на следующие вопросы:
- Как с нуля построить систему управления бизнес-процессами и обеспечить её эффективное функционирование?
- Как извлечь максимальную пользу из графических моделей бизнес-процессов?
- Какие нормативные документы необходимы для системы управления бизнес-процессами и что они должны содержать (положение о бизнес-процессах, соглашение по бизнес-моделированию, стандарты процессов, стратегия управления процессами и т.п.)?
- Как взаимосвязаны бизнес-процессы со стратегией, персоналом, операционными рисками, менеджментом качества и системами управления?
- Кто должен заниматься описанием и управлением бизнес-процессами? Для чего необходимы и какие задачи должны решать «владельцы» бизнес-процессов, комитет по процессам и организационному развитию, процессные команды (рабочие группы)?
- Как шаг за шагом описать и регламентировать бизнес-процессы?
- Как заставить регламенты «работать» (исполняться на практике)?
- Как управлять бизнес-процессами, чтобы они достигали установленных показателей KPI?
- Как оптимизировать и улучшить бизнес-процессы?
- Как разработать и внедрить комплексную бизнес-модель организации?
- Как разработать единый центр управления качеством и эффективностью организации?
- Как правильно выбрать, внедрить и использовать программные продукты бизнес-моделирования для решения задач управления процессами и организационного развития?

  Семинар-практикум предназначен для руководителей и специалистов следующих организаций:
- банки;
- небанковские кредитные организации;
- страховые компании;
- депозитарные центры;
- регистраторы;
- клиринговые центры;
- платёжные системы;
- брокерские организации;
- микрофинансовые организации и кредитные потребительские кооперативы;
- лизинговые компании
- инвестиционные и управляющие компании;
- финансовые группы и фонды

Выдаваемый документ: сертификат установленного образца.

Действующая акция: СКИДКА 20% на второго и последующих участников!

Подробности и форма регистрации - по ссылке.