18-19 июля 2024

Должность:

• Руководитель Процессного офиса «Ренессанс Банк».

Область профессиональных интересов:

• Проектное управление и гибкие технологии.
• Управление стратегическим развитием.
• Процессное управление.
• Организационное развитие.
• Работа с внутренним документационным обеспечением.

Опыт:

• Более 10 лет строила и развивала процессное управление в кредитных организациях из ТОП-25, в Банке России.
• Имеет опыт трансформации процессных и проектных офисов, системы внутреннего нормативного обеспечения, руководила проектами по внедрению новых процессов и продуктов, выстраивала работу продуктовых и процессных команд по гибким методологиям.
• Тренер по процессному и проектному управлению.
• Член ABPMP Russian Chapter, ICAgile Certified Professional.
• Лауреат конкурса «BPM-проект года» 2018, Green Belt L6S.

Ирина Рудоманова

Должность:

• Начальник управления операционной эффективности и бизнес-процессов ООО «Спортивные лотереи».

Область профессиональных интересов:

Опыт:

Андрей Олейниченко

Должность:

• Управляющий партнер CGO consulting.

Область профессиональных интересов:

• Аудит и моделирование процессов. 
• Аудит системы менеджмента.
• Финансовый управленческий аудит.
• Внедрение и автоматизация бюджетирования. 
• Аудит транспортной и складской логистики. 
• Внедрение системы менеджмента качества.
• Разработка технических заданий, сопровождение автоматизации и ИТ-интеграции.

Опыт:

• 2007-2008: Сеть аптек «Первая Помощь», Территориальный управляющий. Контроль за соблюдением бизнес-процессов, стандартов и регламентов. Управление персоналом 20 аптек территории. 
• 2008-2011: Johnson & Johnson, Директор С-З филиала. Создание и развитие  С-З филиала по продаже контактных линз «ACUVUE» Johnson & Johnson.
• 2011-2014: Сеть ресторанов и отелей «Гутцайт груп», Операционный директор. Управление сетью из 12 ресторанов и отелей. Оптимизация деятельности управляющей компании. 
• 2014-н. в. CGO consulting group, Управляющий партнер. Аудит и консалтинг. Финансы. Логистика. Персонал. Система менеджмента качества (СМК). Бизнес-процессы. Автоматизация

Аркадий Янкелевич

Должность:

• Руководитель Процессного офиса ООО «Ижевский Завод Тепловой Техники».

Область профессиональных интересов:

• Архитектура бизнес-систем в холдингах.
• Процессное управление и методология процессного подхода.
• Управление проектами.
• Управление рисками.

Опыт:

Работа как in house, так и в качестве внешнего консультанта:

• управление бизнес-процессами - с 1996 года.
• управление проектами – с 1998 года ( в том числе, был архитектором внедрения КС УП в одной из крупнейших российских ВИНК).
• архитектура бизнес-систем в холдингах – с 2005 года.
• управление рисками – с 2017 года.

Александр Щербаков

Должность:

• Руководитель процессного офиса ООО «КОМОС ГРУПП».

Область профессиональных интересов:

• Процессный и проектный менеджмент.
• Отраслевые системы менеджмента качества.

Опыт:

Более 18 лет опыта в области построения систем менеджмента качества в отраслях от оборонной продукции и автомобильных комплектующих до сегментов бытовой и медицинской техники. Сертификация систем менеджмента и продуктов, внешний эксперт по сертификации систем менеджмента качества. Опыт внедрения систем процессного управления, построения систем целеполагания и оценки результативности деятельности.

Наталья Осипенко

Должность:

• Руководитель Службы методологии бизнес-процессов НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ».

Область профессиональных интересов:

• Проектирование и внедрение системы менеджмента качества.
• Аудит СМК и/или бизнес-процессов.
• Реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов.
• Моделирование и регламентация бизнес-процессов.
• Управление проектами; .
• Дизайн-мышление.
• Цифровая трансформация бизнеса. Внедрение RPA.
• Оценка зрелости бизнес-процессов.

Опыт:

• Является Менеджером систем качества, имеет опыт внедрения системы управления бизнес-процессами (далее – СУБП) и управления операционными изменениями, проведения внешнего и внутреннего аудите бизнес-процессов и систем.
• Опыт проведения оценки зрелости бизнес-процессов.
• Тренер по обучению сотрудников системному управлению, процессному подходу. Опыт работы в менеджменте качества, в бизнес-анализе (оптимизации, реинжиниринге, автоматизации бизнес-процессов) составляет более 19 лет.
• Победитель всероссийского конкурса "Лучший бизнес-аналитик и специалист по бизнес-процессам финансовой отрасли 2020 года».
• Победитель Премии «Лучший руководитель и специалист по бизнес-процессам и организационному развитию 2021 года».
• Действительный член ABPMР Russian Chapter.
• В сентябре 2010 года назначена на должность руководитель Службы систем менеджмента качества НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ», с 2022 года назначена на должность руководитель  Службы методологии бизнес-процессов НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ», отвечает за управление процессами и операционными изменениями Фонда.

Анастасия Девятиярова

Должность:

• Руководитель направления по оптимизации бизнес-процессов ООО «НТКФ «Си-Норд».

Область профессиональных интересов:

• Моделирование, регламентация, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов.
• Процессное управление.
• Проектное управление.
• Операционный и стратегический менеджмент.
• Управление изменениями.

Опыт:

Практик процессного управления и управления изменениями. С 2016 года имеет опыт работы в области внедрения системы управления бизнес-процессами и операционного менеджмента. Член ABPMP Russian Chapter

Андрей Бессараб

Должность:

• Руководитель Центра экспертизы по оптимизации процессов АО «ОТП Банк».

Область профессиональных интересов:

• Построение системы процессного управления.
• Формализация, мониторинг и оптимизация бизнес-процессов.
• Разработка целевых операционных моделей.
• Lean Management (SG Black belt).
• Операционный менеджмент.

Опыт:

Более 15 лет опыта работы в международных и российских финансовых организациях и операционном консалтинге, включая:

• NatWest Group (ранее Royal Bank of Scotland Group).
• Б1 Консалтинг (ранее EY - Ernst&Young).
• Societe Generale Group (Росбанк).
• Промсвязьбанк (ПСБ).

Андрей Краснобаев

Должность:

• Директор по качеству компании «Строительный Торговый Дом «Петрович».

Область профессиональных интересов:

• Менеджмент качества.
• Организационное проектирование.
• Интернет-технологии.

Опыт:

Внедрение и развитие систем менеджмента на предприятиях группы компаний СТД «Петрович».

В профессии с 2008 года.