Автор делится интересным опытом по самоорганизации и вовлечению персонала к совершенствованию деятельности компании на примере УК «ДЕЗ Калининского района». Кейс содержит конкретные практические методики, которые разрабатывались или были адаптированы в процессе внедрения процессного менеджмента в организации:
- Введение отчетности в компании (поддержка
бизнес-процессов ); - Правильная постановка
смарт-задач ; - Проведение цикличных рабочих групп по развитию;
- Разработка алгоритма стандартизации процесса;
- Обучение и адаптация персонала и другие.
Январь 2018 г.
Поделиться: