Не удается запустить конвертацию базы данных (кнопка "Конвертация..." не активна)
Вопрос:
Не получается сконвертировать базу данных (кнопка "Конвертация…" не активна). Как провести конвертацию?
Ответ:
Проверьте, что база данных действительно требует конвертации (в таком случае при запуске базы данных в текущей версии программы будет выдано сообщение об этом). Некоторые обновления Business Studio не требуют конвертации баз данных предыдущих версий.
Если база данных всё же требует конвертации, но кнопка "Конвертация…" не активна, вероятно, версия базы данных не позволяет провести конвертацию до текущей версии Business Studio: к сожалению, пользовательская конвертация баз данных через версию не поддерживается (например, прямая конвертация базы версии 3.5 до версии 4.0 невозможна, т.к. между Business Studio 3.5 и 4.0 выходила версия 3.6).
Для проведения конвертации в этом случае следует обращаться на адрес техподдержки support@businessstudio.ru.
