Это старая версия документа.
Для диагностики проблемы нам понадобится собрать отладочную информацию с Ваших компьютеров.
Выполните следующее:
Чтобы диагностическая информация не копилась на жёстком диске компьютера, после её сбора скачайте, разархивируйте и запустите содержимое архива по ссылке ссылке 2) (во всплывающем окне ответьте утвердительно).
Выберите тот пункт, который лучше описывает сложившуюся ситуацию: