Различия
Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.
|
ru:interactive_support:html:html_not_exists [2024/09/24 22:45] aliev Прямые ссылки на архив с логами были заменены на общую таблицу с логами |
ru:interactive_support:html:html_not_exists [2024/09/24 23:23] (текущий) aliev |
||
|---|---|---|---|
| Строка 3: | Строка 3: | ||
| Для диагностики проблемы нам понадобится собрать отладочную информацию с ваших компьютеров, а для этого, в свою очередь, нужно включить расширенное логирование.\\ | Для диагностики проблемы нам понадобится собрать отладочную информацию с ваших компьютеров, а для этого, в свою очередь, нужно включить расширенное логирование.\\ | ||
| - | Чтобы сделать это, пожалуйста, cкачайте архив **"On,Publication,Report,ReportStat"** для вашей версии программы из таблицы по [[ru/techsupport/debug_mode#ключи_debug_для_диагностики_html-публикации|ссылке]] и выполните для него инструкции из статьи [[ru/techsupport/debug_mode#инструкция_по_прописыванию_ключей_debug_путем_загрузки_из_предоставляемых_файлов_реестра|Инструкция по прописыванию ключей Debug путем загрузки из предоставляемых файлов реестра]]. | + | Чтобы сделать это, cкачайте архив со значением ключа **"On,Publication,Report,ReportStat"** для вашей версии программы из таблицы по [[ru/techsupport/debug_mode#ключи_debug_для_диагностики_html-публикации|ссылке]] и выполните для него инструкции из статьи [[ru/techsupport/debug_mode#инструкция_по_прописыванию_ключей_debug_путем_загрузки_из_предоставляемых_файлов_реестра|Инструкция по прописыванию ключей Debug путем загрузки из предоставляемых файлов реестра]]. |
| Теперь при работе Business Studio будет вестись запись дополнительных логов, содержимое которых может помочь в диагностике и решении проблемы. | Теперь при работе Business Studio будет вестись запись дополнительных логов, содержимое которых может помочь в диагностике и решении проблемы. | ||
| == Внимание! == | == Внимание! == | ||
| - | Чтобы диагностическая информация не копилась на жёстком диске компьютера, после воспроизведения проблемы нужно будет выключить расширенное логирование. Для этого, пожалуйста, cкачайте архив **"(удалить параметр Debug)"** для вашей версии программы из таблицы по [[ru/techsupport/debug_mode#ключи_debug_для_диагностики_html-публикации|ссылке]] и выполните для него инструкции из статьи [[ru/techsupport/debug_mode#инструкция_по_прописыванию_ключей_debug_путем_загрузки_из_предоставляемых_файлов_реестра|Инструкция по прописыванию ключей Debug путем загрузки из предоставляемых файлов реестра]]. | + | Чтобы диагностическая информация не копилась на жёстком диске компьютера, после воспроизведения проблемы нужно будет выключить расширенное логирование. Для этого cкачайте архив со значением ключа **"(удалить параметр Debug)"** для вашей версии программы из таблицы по [[ru/techsupport/debug_mode#ключи_debug_для_диагностики_html-публикации|ссылке]] и выполните для него инструкции из статьи [[ru/techsupport/debug_mode#инструкция_по_прописыванию_ключей_debug_путем_загрузки_из_предоставляемых_файлов_реестра|Инструкция по прописыванию ключей Debug путем загрузки из предоставляемых файлов реестра]]. |
| ==== ==== | ==== ==== | ||
| \\ | \\ | ||
