Это старая версия документа.
Действие - элементарная работа, которая выполняется одним исполнителем.
Драйвер ресурсов - параметр, пропорционально которому стоимость ресурса переносится на стоимость процесса. Например, стоимость работы кладовщика (стоимость ресурса) распределяется между процессами приемки, хранения, обеспечения сохранности и отгрузки товара пропорционально человекочасам, необходимым для выполнения этих процессов (драйвер ресурсов).
Затраты - расходы компании, выраженные в денежной форме.
Событие - состояние, которое является существенным для целей управления бизнесом и оказывает влияние или контролирует дальнейшее развитие одного или более бизнес-процессов. Бывает следующих типов:
Начальное событие - элемент, обозначающий начало процесса, описанного в нотациях Процесс, Процедура, EPC, BPMN.
Конечное событие - элемент, обозначающий окончание ветки процесса, описанного в нотациях Процесс, Процедура, EPC, BPMN.
Промежуточное событие - элемент, обозначающий промежуточное событие между началом процесса и его завершением.
Нотация - совокупность графических объектов, используемых в моделях. В Business Studio представлено 5 нотаций: IDEF0, Процесс, Процедура, EPC, BPMN.
Процесс (бизнес-процесс) - последовательность подпроцессов, направленная на получение заданного результата, ценного для организации. Находясь на диаграмме конкретного процесса, мы выделяем следующие термины, помогающие производить навигацию вверх или вниз по иерархии декомпозиции:
Процесс - конструкция того процесса, на диаграмме которого мы находимся. Состоит из подпроцесов, или процессов-потомков и является подпроцессом для верхнеуровневого процессса, или процесса-родителя.
Диаграмма процесса - диаграмма того процесса, который находится в поле нашего внимания.
Верхнеуровневый процесс - процесс-родитель для процесса, на диаграмме которого мы находимся. Процесс, на диаграмме которого мы находимся, является подпроцессом или процессом-потомком для верхнеуровневого процесса.
Подпроцесс - это процесс, являющийся составной частью процесса, на диаграмме которого мы находимся. Или процесс-потомок процесса, на диаграмме которого мы находимся. Можно сказать, что процесс состоит из подпроцессов. Если необходимо подчеркнуть структуру подпроцесса, выделяются следующие его типы:
Операция - атомарное действие, которое не имеет дальнейшей декомпозиции в рамках рассматриваемого процесса. Имеет разные названия в зависимости от нотации:
Функция - атомарное действие в нотации EPC
Задача - атомарное действие в нотации BPMN.
Действие - атомарное действие в нотациях Операция и Процедура.
Декомпозированный подпроцесс - подпроцесс, который сам в свою очередь является родителем для своих подпроцессов. Делится на два типа:
Процесс - ссылка - подпроцесс, ссылающийся на типовой процесс
Декомпозированный процесс - подпроцесс, который имеет свою диаграмму декомпозиции.
Ресурс — объект или субъект, используемый для выполнения процессов (производственное оборудование, персонал). Бывает следующих видов:
Функция - действие или набор действий, выполняемых над исходным объектом (документом, ТМЦ и прочим) с целью получения заданного результата.
ФСА - функционально-стоимостной анализ