Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.
ru:qms:terms [2013/10/18 10:02] barinova |
ru:qms:terms [2014/04/18 16:30] (текущий) |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | ====== Термины и сокращения ====== | + | ====== Термины, сокращения и обозначения ====== |
+ | |||
+ | Общие термины и сокращения, используемые в данном документе, приведены в [[ru/terms/terms]] и [[ru/abbreviations/abbreviations]]. | ||
===== Термины ===== | ===== Термины ===== | ||
- | **Записи по качеству** - документы, содержащие достигнутые результаты или свидетельства осуществленной деятельности. | ||
- | **Качество** - степень, с которой совокупность характеристик объекта выполняет требования (в том числе потребности и ожидаемые требования). | + | **Записи по качеству**\\ |
+ | Документы, содержащие достигнутые результаты или свидетельства осуществленной деятельности. | ||
- | **Корректирующее действие** - действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия или другой нежелательной ситуации. | + | **Качество**\\ |
+ | Степень, с которой совокупность характеристик объекта выполняет требования (в том числе потребности и ожидаемые требования). | ||
- | **Несоответствие** - невыполнение требования. | + | **Корректирующее действие**\\ |
+ | Действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия или другой нежелательной ситуации. | ||
- | **Оперативные мероприятия** - краткосрочные действия, применяемые для защиты потребителя от воздействия несоответствия. | + | **Несоответствие**\\ |
+ | Невыполнение требования. | ||
- | **Показатель** - это измеритель цели. Показатели являются средствами оценки продвижения к реализации стратегической цели. Однако это и средство для оценки результативности и эффективности бизнес-процесса. Показатели служат как для оценки результативности процессов, так и для оценки степени достижения цели одновременно. | + | **Оперативные мероприятия**\\ |
+ | Краткосрочные действия, применяемые для защиты потребителя от воздействия несоответствия. | ||
- | **Политика в области качества** - общие намерения и направления организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством. | + | **Политика в области качества**\\ |
+ | Общие намерения и направления организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством. | ||
- | **Последствие** - проявление несоответствия. | + | **Последствие**\\ |
+ | Проявление несоответствия. | ||
- | **Предупреждающее действие** - действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия или другой потенциально нежелательной ситуации. | + | **Предупреждающее действие**\\ |
+ | Действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия или другой потенциально нежелательной ситуации. | ||
- | **Приоритетное число риска** (//ПЧР//) - обобщенная количественная характеристика несоответствия (его причины или последствия - в зависимости от области применения и объекта анализа), учитывающая значимость и вероятности возникновения и обнаружения. | + | **Приоритетное число риска (ПЧР)**\\ |
+ | Обобщенная количественная характеристика несоответствия (его причины или последствия - в зависимости от области применения и объекта анализа), учитывающая значимость и вероятности возникновения и обнаружения. | ||
- | **Причина** - явления, процессы, события и состояния, вызвавшие возникновение несоответствия. | + | **Причина**\\ |
+ | Явление, процесс, событие или состояние, вызвавшие возникновение несоответствия. | ||
- | **Процедура** - подпроцесс нижнего уровня, который содержит в себе действия, не требующие дополнительной группировки. | + | **Ранг значимости** (//S, significance - значимость//)\\ |
+ | Балльная оценка (по шкале от 1 до 10) серьезности последствий несоответствия. | ||
- | **Процесс (бизнес-процесс)** - последовательность действий, направленных на получение заданного результата. | + | **Ранг возникновения** (//O, origination - начало, происхождение, originate - возникать//)\\ |
+ | Балльная оценка (по шкале от 1 до 10) частоты возникновения несоответствия. | ||
- | **Ранг значимости** (//S, significance - значимость//) - балльная оценка (по шкале от 1 до 10) серьезности последствий несоответствия. | + | **Ранг обнаружения** (//D, detection - обнаружение, выявление//)\\ |
+ | Балльная оценка (по шкале от 1 до 10) способности существующих действий контроля обнаруживать потенциальные причины несоответствия. | ||
- | **Ранг возникновения** (//O, origination - начало, происхождение, originate - возникать//) - балльная оценка (по шкале от 1 до 10) частоты возникновения несоответствия. | + | **Регламент процесса**\\ |
+ | Документ, описывающий последовательность операций, ответственность, порядок взаимодействия исполнителей и порядок принятия решений по улучшениям. | ||
- | **Ранг обнаружения** (//D, detection - обнаружение, выявление//) - балльная оценка (по шкале от 1 до 10) способности существующих действий контроля обнаруживать потенциальные причины несоответствия. | + | **Руководство по качеству**\\ |
+ | Основной документ, определяющий структуру документации системы качества, распределение полномочий и ответственности персонала, основные процессы и их взаимодействие, необходимые ресурсы и обеспечивающий описание системы менеджмента качества для постоянной ссылки. | ||
- | **Регламент процесса** - документ, описывающий последовательность операций, ответственность, порядок взаимодействия исполнителей и порядок принятия решений по улучшениям. | + | **Цели в области качества**\\ |
+ | Цели, которых добивается или к которым стремится предприятие в области качества. | ||
- | **Руководство по качеству** - основной документ, определяющий структуру документации системы качества, распределение полномочий и ответственности персонала, основные процессы и их взаимодействие, необходимые ресурсы и обеспечивающий описание системы менеджмента качества для постоянной ссылки. | + | ===== Сокращения ===== |
- | **Система менеджмента качества** - система менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству. | + | **Рр**\\ |
+ | Индекс пригодности процесса без учета настройки на центр поля допуска | ||
- | **Цели в области качества** - цели, которых добивается или к которым стремится предприятие в области качества. | + | **Ррk**\\ |
+ | Индекс пригодности процесса с учетом настройки на центр поля допуска | ||
- | ===== Сокращения ===== | + | **Ср**\\ |
+ | Индекс воспроизводимости стабильного процесса без учета настройки на центр поля допуска | ||
- | СКО - среднеквадратическое отклонение | + | **Срk**\\ |
+ | Индекс воспроизводимости стабильного процесса с учетов настройки на центр поля допуска | ||
+ | |||
+ | **ВКГ**\\ | ||
+ | Верхняя контрольная граница контрольной карты | ||
+ | |||
+ | **ВКЗ**\\ | ||
+ | Верхнее критическое значение показателя | ||
+ | |||
+ | **НКГ**\\ | ||
+ | Нижняя контрольная граница контрольной карты | ||
+ | |||
+ | **НКЗ**\\ | ||
+ | Нижнее критическое значение показателя | ||
+ | |||
+ | **ПЧР**\\ | ||
+ | Приоритетное число риска | ||
+ | |||
+ | **СКО**\\ | ||
+ | Среднеквадратическое отклонение | ||
+ | |||
+ | ===== Обозначения ===== | ||
//k// - число измерений, занесенных в список измерений значения показателя ({{ru/qms/terms/terms_006.png?40x21&nolink}}) | //k// - число измерений, занесенных в список измерений значения показателя ({{ru/qms/terms/terms_006.png?40x21&nolink}}) | ||
Строка 58: | Строка 99: | ||
//{{ru/qms/terms/terms_016.png?17x20&nolink}}// - СКО списка значений в //i//-том измерении | //{{ru/qms/terms/terms_016.png?17x20&nolink}}// - СКО списка значений в //i//-том измерении | ||
- | {{ru/qms/terms/terms_018.png?15x13&nolink}} - СКО генеральной совокупности (всего массива значений по всем измерениям), рассчитываемое по формуле: | + | {{ru/qms/terms/terms_018.png?15x13&nolink}} - СКО генеральной совокупности (всего массива значений по всем измерениям), рассчитываемое по формуле: {{ru/qms/terms/terms_020.png?175x52&nolink}} |
- | + | ||
- | {{ru/qms/terms/terms_020.png?175x52&nolink}} | + | |
{{ru/qms/terms/terms_022.png?20x17&nolink}} - число несоответствующих (дефектных) единиц в группе (измерении) | {{ru/qms/terms/terms_022.png?20x17&nolink}} - число несоответствующих (дефектных) единиц в группе (измерении) | ||
Строка 80: | Строка 119: | ||
{{ru/qms/terms/terms_038.png?20x23&nolink}} - среднее число несоответствующих единиц продукции среди {{ru/qms/terms/terms_022.png?20x17&nolink}} всех групп (измерений) | {{ru/qms/terms/terms_038.png?20x23&nolink}} - среднее число несоответствующих единиц продукции среди {{ru/qms/terms/terms_022.png?20x17&nolink}} всех групп (измерений) | ||
- | {{ru/qms/terms/terms_041.png?15x20&nolink}} - средняя доля несоответствующих единиц продукции среди {{ru/qms/terms/terms_024.png?13x17&nolink}}// //всехгрупп (измерений) | + | {{ru/qms/terms/terms_041.png?15x20&nolink}} - средняя доля несоответствующих единиц продукции среди {{ru/qms/terms/terms_024.png?13x17&nolink}}// //всех групп (измерений) |
- | + | ||
- | {{ru/qms/terms/terms_044.png?13x17&nolink}} - среднее число несоответствий в подгруппе среди {{ru/qms/terms/terms_026.png?12x15&nolink}}// //всехгрупп (измерений) | + | |
- | + | ||
- | {{ru/qms/terms/terms_047.png?13x17&nolink}} - среднее число несоответствий на единицу продукции среди {{ru/qms/terms/terms_028.png?12x15&nolink}}// //всехгрупп (измерений) | + | |
- | + | ||
- | //НКГ// - нижняя контрольная граница контрольной карты | + | |
- | + | ||
- | //ВКГ// - верхняя контрольная граница контрольной карты | + | |
- | + | ||
- | //НКЗ// - нижнее критическое значение показателя | + | |
- | + | ||
- | //ВКЗ// - верхнее критическое значение показателя | + | |
- | + | ||
- | //Ср// - индекс воспроизводимости стабильного процесса без учета настройки на центр поля допуска | + | |
- | //Срk// - индекс воспроизводимости стабильного процесса с учетов настройки на центр поля допуска | + | {{ru/qms/terms/terms_044.png?13x17&nolink}} - среднее число несоответствий в подгруппе среди {{ru/qms/terms/terms_026.png?12x15&nolink}}// //всех групп (измерений) |
- | //Рр// - индекс пригодности процесса без учета настройки на центр поля допуска | + | {{ru/qms/terms/terms_047.png?13x17&nolink}} - среднее число несоответствий на единицу продукции среди {{ru/qms/terms/terms_028.png?12x15&nolink}}// //всех групп (измерений) |
+ | |||
+ | |||
+ | [<contextnavigator>] | ||
- | //Ррk// - индекс пригодности процесса с учетом настройки на центр поля допуска |