Это старая версия документа.
Регламент описывает последовательность выполнения процесса типа ЕРС с указанием входов, выходов, результатов, исполнителей (владельцев, участников), а также показателей процесса.
Регламент состоит из следующих разделов:
Подраздел регламента | Описание подраздела |
---|---|
Титульный лист | |
Наименование компании | Значение параметра «Название компании». Задается в окне «Базовые настройки Business Studio» (Сервис ?> Настройки для всех пользователей). |
Наименование процесса | Значение параметра «Название» процесса (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). |
Версия | Значение параметра «Версия с редакцией» из структуры «Текущий статус» процесса (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). |
Статус процесса: | Значение параметра «Статус процесса» из структуры «Текущий статус» процесса (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). |
Введен в действие: | Значение параметра «Дата» из структуры «Текущий статус» процесса (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). Выводится в регламентах процессов, которым установлен статус «Опубликован». |
Перечень изменений | |
Версия | Значения параметра «Версия с редакцией» из списка «Статусы процесса» (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). |
Статус | Значения параметра «Статус процесса» из списка «Статусы процесса» (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). |
Дата изменения статуса | Значения параметра «Дата» из списка «Статусы процесса» (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). |
Изменения | Значения параметра «Изменение» из списка «Статусы процесса» (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). |
Содержание | |
Содержание регламента (формируется автоматически). | |
Термины и сокращения | |
Перечень терминов и сокращений, используемых в регламенте. | |
1. Общие положения | |
1.1. Содержание деятельности | Значение параметра «Содержание деятельности» процесса (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). |
1.2. Цели процесса | Перечень целей, показатели которых назначены процессу. Показатели назначаются процессу в списке «Показатели» процесса (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов) или в списке «Процессы» показателя (см. Табл. 1 Ключевые показатели эффективности). |
1.3. Начало выполнения процесса | Значение параметра «Активизирующие события» процесса (если процесс не декомпозирован и родитель процесса – процесс в нотации ЕРС). Перечень стартовых функций из списка «Стартовые функции» процесса (если процесс декомпозирован). Для каждой функции выводится значение параметра «Активизирующие события». |
1.4. Результат процесса | Значение параметра «Порождаемые события» процесса, если родитель процесса – процесс в нотации ЕРС. Значение параметра «Результат» процесса (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов), если родитель процесса – процесс в любой нотации (кроме ЕРС). |
1.5. Требования к срокам выполнения процесса | Значение параметра «Требования к срокам» процесса (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). |
1.6. Владелец процесса | Перечень владельцев процесса. Для каждого владельца выводится наименование и вышележащее подразделение. Владельцы задаются в списке «Субъекты» процесса (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). Если в качестве владельца процесса задан субъект типа «Роль», то выводится перечень субъектов Роли и для каждого субъекта – вышележащее подразделение и предмет деятельности. |
1.7. Исполнители процесса | Перечень исполнителей процесса. Для каждого исполнителя выводится наименование и вышележащее подразделение. Исполнители задаются в списке «Субъекты» процесса (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). Если в качестве исполнителя процесса задан субъект типа «Роль», то выводится перечень субъектов Роли и для каждого субъекта – вышележащее подразделение и предмет деятельности. |
1.8. Субъекты, принимающие участие в выполнении процесса | Перечень субъектов, принимающих участие в выполнении процесса (не владельцы и не исполнители процесса). Для каждого субъекта выводится наименование, тип участия субъекта в процессе и вышележащее подразделение. Участники процесса задаются в списке «Субъекты» процесса (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). Если в качестве участника процесса задан субъект типа «Роль», то выводится перечень субъектов Роли и для каждого субъекта – тип участия в процессе, вышележащее подразделение и предмет деятельности. |
1.9. Документация | Перечень документов, регламентирующих выполнение процесса. Выводятся: - объекты класса «Документы» со стрелок управления процесса (если процесс расположен на диаграмме IDEF0). Если процесс расположен на диаграмме Процесса/Процедуры/ЕРС, то выводятся объекты класса «Документы» со стрелок управления того родителя процесса, который расположен на диаграмме IDEF0; - нормативно-справочные документы процесса (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). |
1.10. Входы процесса | Если родитель процесса – процесс в нотации ЕРС, то выводятся: - объекты, входящие в процесс (кроме элементов справочника «Программные продукты»); - процесс-поставщик каждого объекта; - родитель процесса-поставщика объекта; - исполнитель процесса-поставщика объекта. Если родитель процесса – процесс в любой нотации (кроме ЕРС), то выводятся: - стрелки, входящие в левую грань блока процесса (если процесс расположен на диаграмме IDEF0); или все стрелки, входящие в процесс (если процесс расположен на диаграмме Процесса/Процедуры); - перечень объектов этих стрелок; - процесс-поставщик каждого объекта; - родитель процесса-поставщика; - исполнитель процесса-поставщика. |
1.11. Выходы процесса | Если родитель процесса – процесс в нотации ЕРС, то выводятся: - все объекты, отображающие выходы процесса; - процесс-потребитель каждого объекта; - родитель процесса-потребителя объекта; - исполнитель процесса-потребителя объекта. Если родитель процесса – процесс в любой нотации (кроме ЕРС), то выводятся: - все стрелки, отображающие выходы процесса; - перечень объектов этих стрелок; - процесс-потребитель каждого объекта; - родитель процесса-потребителя объекта; - исполнитель процесса-потребителя объекта. |
1.12. Программное обеспечение, поддерживающее выполнение процесса | Выводятся: - перечень функций процесса, выполнение которых поддерживается программным обеспечением; - наименование программного обеспечения, поддерживающего выполнение функции процесса; - тип программного обеспечения. |
2. Диаграмма процесса | |
Диаграмма процесса. | |
3. Описание функций процесса | |
В раздел выводится перечень непосредственных функций процесса и значения их параметров. | |
Функция | Значение параметра «Название» функции (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). |
Начало выполнения: | Значение параметра «Активизирующие события» функции. |
Результаты выполнения: | Значение параметра «Порождаемые события» функции. |
Требования к срокам: | Значение параметра «Требования к срокам» функции (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). |
Исполнители и участники функции: | Перечень субъектов – исполнителей и участников функции. Для каждого субъекта выводится наименование, тип участия субъекта в функции и вышележащее подразделение. Исполнители и участники функции задаются в списке «Субъекты» функции (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). Если в качестве исполнителя или участника функции задан субъект типа «Роль», то выводится перечень субъектов Роли и для каждого субъекта – тип участия в функции, вышележащее подразделение и предмет деятельности. Если тип функции – ссылка, то выводится перечень участников процесса-ссылки и типового процесса. |
Документация | Нормативно-справочные документы, регламентирующие выполнение функции (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). Если тип функции – ссылка, то выводятся нормативно-справочные документы процесса-ссылки и типового процесса, а также объекты класса «Документы» со стрелок управления типового процесса. |
Входы | Выводятся: - объекты, входящие в функцию (кроме элементов справочника «Программные продукты»); - процесс-поставщик каждого объекта; - исполнитель процесса-поставщика объекта. |
Выходы | Выводятся: - объекты, исходящие из функции; - процесс-потребитель каждого объекта; - исполнитель процесса-потребителя объекта. |
Инструкции по выполнению функции | Значение параметра «Комментарий» функции (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). |
4. Управление отклонениями | |
Значения параметров «Описание» и «Управляющий отклонением» из списка «Отклонения» процесса (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов). | |
5. Показатели | |
Перечень показателей, назначенных процессу. Показатели назначаются процессу в списке «Показатели» процесса (см. Табл.1 Заполнение параметров и списков процессов) или в списке «Процессы» показателя (см. Табл. 1 Ключевые показатели эффективности). Для каждого показателя выводятся: - наименование; \\- единица измерения; - целевое значение; - целевая дата. |
|
Приложение А. Состав наборов объектов | |
Перечень наборов объектов, наименования которых встречаются в регламенте. Для каждого набора выводится перечень объектов, входящих в его состав. |
Отчет вызывается от элементов класса «Процессы» с типом «ЕРС».