Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.
ru:bsc:values_index_period [2012/06/27 12:55] admin создано |
ru:bsc:values_index_period [2014/04/24 17:53] (текущий) |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | ====== Пример отчета «Значения показателя за период» ====== | + | ====== Пример отчета "Значения показателя за период" ====== |
**Значения показателя за период** | **Значения показателя за период** | ||
Строка 7: | Строка 7: | ||
**Период** | **Период** | ||
- | С 01.01.2011 по 30.06.2011 | + | C 01.01.2013 по 31.12.2013 |
**Показатель** | **Показатель** | ||
- | | **Название** | Количество привлеченных клиентов | | + | ^ **Название** ^ Количество программ (мероприятий) по повышению квалификации ^ |
| **Единица измерения** | Штуки (шт.) | | | **Единица измерения** | Штуки (шт.) | | ||
- | | **Целевое значение** | 35 | | + | | **Целевое значение** | 3 | |
| **Целевая дата** | 01.01.2014 | | | **Целевая дата** | 01.01.2014 | | ||
**Является показателем достижения целей** | **Является показателем достижения целей** | ||
- | | - Привлечение клиентов | | + | - Повышение квалификации сотрудников |
- | | - Увеличение количества клиентов | | + | |
**Значения показателя** | **Значения показателя** | ||
- | | Период | Плановое значение | Фактическое значение | | + | ^ Период ^ Плановое значение ^ Фактическое значение ^ |
- | | Январь 2011 | 20 | 11 | | + | | Январь 2013 | 1 | 1 | |
- | | Февраль 2011 | 25 | 23 | | + | | Февраль 2013 | 2 | 2 | |
- | | Март 2011 | 25 | 20 | | + | | Март 2013 | 3 | 2 | |
- | | Апрель 2011 | 35 | 38 | | + | | Апрель 2013 | 3 | 3 | |
- | | Май 2011 | 25 | 21 | | + | | Май 2013 | 3 | 3 | |
- | | Июнь 2011 | 20 | 22 | | + | | Июнь 2013 | 3 | 3 | |
+ | | Июль 2013 | 3 | 3 | | ||
+ | | Август 2013 | 3 | 3 | | ||
+ | | Сентябрь 2013 | 3 | 2 | | ||
+ | | Октябрь 2013 | 3 | 3 | | ||
+ | | Ноябрь 2013 | 3 | 3 | | ||
+ | | Декабрь 2013 | 3 | 3 | | ||
- | {{Методика%20Разработка%20сбалансированной%20системы%20показателей.files:image123.gif?625x419}}====== Приложение Д. Пример отчета «Значения показателей, контролируемых должностным лицом, за период» ====== | + | {{ ru/bsc/values_index_period/values_index_period_123.png?nolink }} |
+ | |||
+ | |||
+ | [<contextnavigator>] | ||
- | **Значения показателей,\\ контролируемых должностным лицом, за период** | ||
- | |||
- | Отчет | ||
- | |||
- | **Период** | ||
- | |||
- | С 01.01.2011 по 31.03.2011 | ||
- | |||
- | **Субъект** | ||
- | |||
- | Заместитель директора по продажам | ||
- | |||
- | **Показатели процессов** | ||
- | |||
- | **Процесс «A2 Продвижение и продажи»** | ||
- | |||
- | | № | Показатель | Является показателем достижения цели | Ед. изм. | Целе-\\ вое значе-\\ ние | Целевая дата | Значения за период ||| | ||
- | | Период | Плановое значение | Фактическое значение | | ||
- | | 1. | Количество клиентов | Увеличение количества клиентов | шт. | 600 | 01.01.2014 | 2011 год | 379 | 333 | | ||
- | | 2. | Процент клиентов, обратившихся повторно | Сохранение клиентской базы | % | 30 | 01.01.2014 | Январь 2011 | 13,04 | 31,25 | | ||
- | | Февраль 2011 | 10,71 | 11,54 | | ||
- | | Март 2011 | 10,71 | 23,08 | | ||
- | |||
- | |||
- | |||
- | **Процесс «A2.1 Привлечение клиентов»** | ||
- | |||
- | | № | Показатель | Является показателем достижения цели | Ед. изм. | Целе-\\ вое значе-\\ ние | Целевая дата | Значения за период ||| | ||
- | | Период | Плановое значение | Фактическое значение | | ||
- | | 1. | Затраты на привлечение одного клиента | Привлечение клиентов | руб. | | | Январь 2011 | 4166,67 | 3937,5 | | ||
- | | Февраль 2011 | 857,2 | 956,52 | | ||
- | | Март 2011 | 1428,4 | 1750 | | ||
- | | 2. | Количество привлеченных клиентов | Привлечение клиентов | шт. | 35 | 01.01.2012 | Январь 2011 | 15 | 16 | | ||
- | | Увеличение количества клиентов | Февраль 2011 | 25 | 23 | | ||
- | | Март 2011 | 25 | 20 | | ||
- | |||
- | |||
- | |||
- | **Показатели, контролируемые должностным лицом** | ||
- | |||
- | | № | Показатель | Является показателем достижения цели | Ед. изм. | Целе-\\ вое значе-\\ ние | Целевая дата | Значения за период ||| | ||
- | | Период | Плановое значение | Фактическое значение | | ||
- | | 1. | Процент проектов, выполненных в срок | Своевременное выполнение проектных работ | % | 100 | 01.01.2014 | I квартал 2011 | 80 | 70 | | ||
- | | II квартал 2011 | 80 | 85 | |