Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.
ru:bsc:intro [2013/01/17 15:09] miroshnichenko |
ru:bsc:intro [2014/04/24 17:53] (текущий) |
||
---|---|---|---|
Строка 3: | Строка 3: | ||
Настоящий документ содержит описание методических принципов и решений, используемых при построении сбалансированной системы показателей с помощью программного продукта Business Studio. | Настоящий документ содержит описание методических принципов и решений, используемых при построении сбалансированной системы показателей с помощью программного продукта Business Studio. | ||
- | Идею использовать сбалансированную систему показателей как инструмент управления эффективностью развития компании предложили Роберт Каплан и Дейвид Нортон ([[ru/bsc/bibliography]]. 1). Они назвали свою разработку «Balanced Scorecard» (BSC), чтобы подчеркнуть сбалансированность («Balanced») системы, которая должна быть измеримой при помощи системы показателей («Scorecard»). Основное назначение концепции BSC - воплотить видение руководства компании в реальность, а также связать стратегию с оперативной деятельностью и стоимостными факторами. | + | Идею использовать сбалансированную систему показателей как инструмент управления эффективностью развития компании предложили Роберт Каплан и Дейвид Нортон ([[ru/bsc/bibliography]]. 1). Они назвали свою разработку "Balanced Scorecard" (BSC), чтобы подчеркнуть сбалансированность ("Balanced") системы, которая должна быть измеримой при помощи системы показателей ("Scorecard"). Основное назначение концепции BSC - воплотить видение руководства компании в реальность, а также связать стратегию с оперативной деятельностью и стоимостными факторами. |
Главная особенность сбалансированной системы показателей (далее по тексту - ССП) заключается в том, что она тесно связана с бизнес-процессами, которые направлены на удовлетворение потребностей клиентов, и в которые вовлечены все сотрудники компании. ССП ориентирует руководство компании на адекватное стратегическое развитие, в отличие от традиционного управления, которое, как правило, слишком сосредоточено на финансовых показателях. | Главная особенность сбалансированной системы показателей (далее по тексту - ССП) заключается в том, что она тесно связана с бизнес-процессами, которые направлены на удовлетворение потребностей клиентов, и в которые вовлечены все сотрудники компании. ССП ориентирует руководство компании на адекватное стратегическое развитие, в отличие от традиционного управления, которое, как правило, слишком сосредоточено на финансовых показателях. | ||
Строка 10: | Строка 10: | ||
*Разработка и использование стратегических карт в целях стратегического управления, | *Разработка и использование стратегических карт в целях стратегического управления, | ||
*Использование целей для оценки деятельности подразделений и должностных лиц, | *Использование целей для оценки деятельности подразделений и должностных лиц, | ||
- | *Использование целей и показателей для оценки эффективности процессов и функций предприятия (требуется обращение к модулю MetaEdit). | + | *Использование целей для оценки эффективности процессов и функций предприятия. |
Настоящая методика предназначена для пользователей системы Business Studio. | Настоящая методика предназначена для пользователей системы Business Studio. | ||
Строка 18: | Строка 18: | ||
- | Методика разработана Группой компаний «Современные технологии управления» [[http://www.businessstudio.ru/|www.businessstudio.ru]]. | + | Методика разработана Группой компаний "Современные технологии управления" [[http://www.businessstudio.ru/|www.businessstudio.ru]]. |
+ | |||
+ | |||
+ | [<contextnavigator>] |