Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.
ru:bsc:develop:target_fact_bs [2015/01/26 04:39] barinova |
ru:bsc:develop:target_fact_bs [2016/02/15 00:22] (текущий) |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
====== Анализ данных в Business Studio ====== | ====== Анализ данных в Business Studio ====== | ||
- | ===== Анализ значений показателя: ===== | + | ===== Анализ значений показателя ===== |
Просмотр свойств показателя осуществляется в **Окне свойств** показателя (Рис. 1). На вкладке **Значения** -> **Значения показателя** пользователь видит список значений показателя и индикаторные линейки за периоды, попадающие в Рабочий период Business Studio. | Просмотр свойств показателя осуществляется в **Окне свойств** показателя (Рис. 1). На вкладке **Значения** -> **Значения показателя** пользователь видит список значений показателя и индикаторные линейки за периоды, попадающие в Рабочий период Business Studio. | ||
[{{ ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_104.png?nolink |Рисунок 1. **Окно свойств** показателя, вкладка **Значения**}}] | [{{ ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_104.png?nolink |Рисунок 1. **Окно свойств** показателя, вкладка **Значения**}}] | ||
- | Для наглядности значения показателя отображаются на индикаторной линейке, которая демонстрирует степень удовлетворенности достигнутым значением показателя за период (Рис. 1). Линейка разделена на несколько зон: зеленая, желтая, красная. Фактическое значение в Зеленой зоне не требует внимания ответственных лиц. Для показателя "Прибыль" зеленая зона – это отрезок [Плановое значение – Нижнее допустимое отклонение; Максимальное значение]. Фактическое значение в Желтой зоне требует внимания ответственных лиц. Желтая зона для показателя "Прибыль" – это отрезок (Нижнее критическое значение; Плановое значение – Нижнее допустимое отклонение). Фактическое значение из Красной зоны требует проведение немедленных корректирующих действий. Красная зона – это отрезок: [Минимальное значение; Нижнее критическое значение]. | + | Для наглядности значения показателя отображаются на индикаторной линейке, которая демонстрирует степень удовлетворенности достигнутым значением показателя за период (Рис. 1). |
+ | |||
+ | Линейка разделена на несколько зон: зеленая, желтая, красная. | ||
+ | |||
+ | Фактическое значение в Зеленой зоне не требует внимания ответственных лиц. Для показателя "Прибыль" зеленая зона – это отрезок [Плановое значение – Нижнее допустимое отклонение; Максимальное значение]. | ||
+ | |||
+ | Фактическое значение в Желтой зоне требует внимания ответственных лиц. Желтая зона для показателя "Прибыль" – это отрезок (Нижнее критическое значение; Плановое значение – Нижнее допустимое отклонение). | ||
+ | |||
+ | Фактическое значение из Красной зоны требует проведение немедленных корректирующих действий. Красная зона – это отрезок: [Минимальное значение; Нижнее критическое значение]. | ||
Степень удовлетворенности достигнутым значением показателя измеряет параметр "Оценка выполнения" показателя. | Степень удовлетворенности достигнутым значением показателя измеряет параметр "Оценка выполнения" показателя. | ||
- | В Таблице 1 перечислены параметры для отображения на вкладке **Значения показателя** в **Окне свойств** показателя. | + | В Таблице 1 перечислены параметры для отображения на вкладке **Значения** в **Окне свойств** показателя. |
<startTableBox> | <startTableBox> | ||
^ Параметр ^ Назначение ^ | ^ Параметр ^ Назначение ^ | ||
- | | Единица измерения | Единица измерения значений показателя | | + | | Единица измерения | Единица измерения значений показателя. | |
- | | Минимальное значение | Указывает на минимально возможное значение показателя. Используется для контроля при вводе значений показателя и для построения индикаторной линейки | | + | | Точность | Число знаков после запятой (0..6) в значении показателя. Используется для контроля при вводе значений показателя. Если данный параметр заполнен, то будет невозможно ввести в значении показателя больше знаков после запятой, чем указано в этом параметре. | |
- | | Максимальное значение | Указывает на максимально возможное значение показателя. Используется для контроля при вводе значений показателя и для построения индикаторной линейки | | + | | Минимальное значение | Указывает на минимально возможное значение показателя. Используется для контроля при вводе значений показателя и для построения индикаторной линейки. | |
- | | Целевое значение | Целевое значение показателя, которое нужно достигнуть к Целевой дате | | + | | Максимальное значение | Указывает на максимально возможное значение показателя. Используется для контроля при вводе значений показателя и для построения индикаторной линейки. | |
- | | Целевая дата | Целевая дата определяет конечную дату, к которой нужно достигнуть Целевого значения | | + | | Целевое значение | Целевое значение показателя, которое нужно достигнуть к Целевой дате. | |
+ | | Целевая дата | Целевая дата определяет конечную дату, к которой нужно достигнуть Целевого значения. | | ||
| Нижнее допустимое отклонение | Значение используется для автоматического заполнения нижнего допустимого отклонения показателя в создаваемом периоде. | | | Нижнее допустимое отклонение | Значение используется для автоматического заполнения нижнего допустимого отклонения показателя в создаваемом периоде. | | ||
| Верхнее допустимое отклонение | Значение используется для автоматического заполнения верхнего допустимого отклонения показателя в создаваемом периоде. | | | Верхнее допустимое отклонение | Значение используется для автоматического заполнения верхнего допустимого отклонения показателя в создаваемом периоде. | | ||
Строка 24: | Строка 33: | ||
| Верхнее критическое значение | Значение используется для автоматического заполнения верхнего критического значения показателя в создаваемом периоде. | | | Верхнее критическое значение | Значение используется для автоматического заполнения верхнего критического значения показателя в создаваемом периоде. | | ||
| Значения показателя | Список значений показателя за рабочий период, предназначенный для изменения значений любых параметров в данном списке. Доступен ответственному за выполнение лицу и контролирующим лицам. | | | Значения показателя | Список значений показателя за рабочий период, предназначенный для изменения значений любых параметров в данном списке. Доступен ответственному за выполнение лицу и контролирующим лицам. | | ||
- | | Оценка выполнения | По умолчанию не выведен на показ. Измеряет степень удовлетворенности достигнутым значением показателя. Используется для расчета оценки достижения цели. Для показателя с желаемым трендом "Увеличение" рассчитывается по формуле: (Фактическое значение - Нижнее критическое значение) / (Плановое значение - Нижнее критическое значение). Для показателя с желаемым трендом "Уменьшение" рассчитывается по формуле: (Верхнее критическое значение - Фактическое значение) / (Верхнее критическое значение - Плановое значение). Для показателя с желаемым трендом "Удержание в границах": если Фактическое значение меньше Планового рассчитывается по первой формуле, если Фактическое значение больше Планового, то по второй. | | + | | Оценка выполнения\\ (вкладка **Значения показателя**) | По умолчанию не выведен на показ. Измеряет степень удовлетворенности достигнутым значением показателя. Используется для расчета оценки достижения цели.\\ \\ Для показателя с желаемым трендом "Увеличение" рассчитывается по формуле 1:\\ (Фактическое значение - Нижнее критическое значение) / (Плановое значение - Нижнее критическое значение).\\ \\ Для показателя с желаемым трендом "Уменьшение" рассчитывается по формуле 2:\\ (Верхнее критическое значение - Фактическое значение) / (Верхнее критическое значение - Плановое значение).\\ \\ Для показателя с желаемым трендом "Удержание в границах":\\ - рассчитывается по формуле 1, если Фактическое значение меньше Планового;\\ - рассчитывается по формуле 2, если Фактическое значение больше Планового. | |
- | | Отклонение от плана | По умолчанию не выведен на показ. Отклонение фактического значения показателя от планового значения показателя. Рассчитывается по формуле (без модуля!): Фактическое значение - Плановое значение. | | + | | Отклонение от плана\\ (вкладка **Значения показателя**) | По умолчанию не выведен на показ. Отклонение фактического значения показателя от планового значения показателя.\\ \\ Рассчитывается по формуле (без модуля!): Факт - План. | |
- | | Плановые значения | Список значений показателя за рабочий период, предназначенный для ввода плановых значений. Доступен ответственному за ввод плановых значений лицу. | | + | | % выполнения\\ (вкладка **Значения показателя**) | По умолчанию не выведен на показ. Процент выполнения планового значения показателя.\\ \\ Рассчитывается по формуле: Факт / План. | |
- | | Фактические значения | Список значений показателя за рабочий период, предназначенный для ввода фактических значений. Доступен ответственному за ввод фактических значений лицу. | | + | | Плановые значения | Список значений показателя за рабочий период, предназначенный для ввода плановых значений. Доступен пользователю, ассоциированному с физическим лицом, указанным как ответственный за ввод плановых значений. | |
- | | % выполнения | По умолчанию не выведен на показ. Процент выполнения планового значения показателя. Равен отношению фактического значения показателя к плановому. Никак не связан с оценкой степени удовлетворенности показателем. | | + | | Фактические значения | Список значений показателя за рабочий период, предназначенный для ввода фактических значений. Доступен пользователю, ассоциированному с физическим лицом, указанным как ответственный за ввод фактических значений. | |
- | <endTableBox|Таблица 1. Параметры показателя на вкладке "Значения показателя"> | + | <endTableBox|Таблица 1. Параметры показателя на вкладке "Значения"> |
С помощью пункта контекстного меню **Выбор колонок**, вызванного от заголовка таблицы, в перечень параметров, отображаемых по умолчанию на вкладке **Значения показателя** можно вывести на показ для анализа параметры, приведенные в окне **Выбор колонок** (Рис. 2). | С помощью пункта контекстного меню **Выбор колонок**, вызванного от заголовка таблицы, в перечень параметров, отображаемых по умолчанию на вкладке **Значения показателя** можно вывести на показ для анализа параметры, приведенные в окне **Выбор колонок** (Рис. 2). | ||
Строка 45: | Строка 54: | ||
В окне **Диаграмма значений показателя** (Рис. 4) есть следующие способы управления отображением информации: | В окне **Диаграмма значений показателя** (Рис. 4) есть следующие способы управления отображением информации: | ||
-С помощью кнопки **Обновить** {{ru/bsc/develop/cockpit/cockpit077.gif?nolink}} обновляется диаграмма значений показателя. | -С помощью кнопки **Обновить** {{ru/bsc/develop/cockpit/cockpit077.gif?nolink}} обновляется диаграмма значений показателя. | ||
- | -В выпадающем меню кнопки **Показ** производится выбор способа отображения диаграммы: показ планового и фактического значения, легенды, подписей данных, поворот подписей периодов. | + | -В выпадающем меню кнопки **Показ** производится выбор способа отображения диаграммы: показ планового и фактического значения, легенды, подписей планового и фактического значения, поворот подписей периодов, отображение значений точек при наведении курсора мыши на точку. |
+ | -В выпадающем меню кнопки **Тип диаграммы** производится выбор типа диаграммы: "Гистограмма" или "График". | ||
+ | -Кнопка {{ru/manual/balanced_scorecard/cockpit/tempcockpit572.png?nolink}} позволяет сохранить текущие настройки диаграммы значений для данного показателя, чтобы в следующий раз она открылась с этими настройками. После нажатия на данную кнопку текущие настройки диаграммы сохраняются в параметре "Параметры диаграммы значений" показателя. При этом в данных параметрах устанавливается флажок в параметре "Использовать текущие настройки". Для отмены использования настроек для показателя необходимо снять флажок в параметре "Использовать текущие настройки". В этом случае для построения диаграммы значений будут использоваться настройки, заданные в **Настройках для всех пользователей** в параметре "Параметры диаграммы значений показателя" (**Главное меню -> Главная -> Настройки для всех пользователей** -> вкладка **ССП**). | ||
-Выбрать другой период можно, нажав на кнопку **Период (…)**. Откроется окно для выбора периода. | -Выбрать другой период можно, нажав на кнопку **Период (…)**. Откроется окно для выбора периода. | ||
-Масштабирование осуществляется с помощью выделения заданной области или при помощи колеса прокрутки мыши. | -Масштабирование осуществляется с помощью выделения заданной области или при помощи колеса прокрутки мыши. | ||
Строка 62: | Строка 73: | ||
| Установить масштаб в умолчание | Устанавливает масштаб по умолчанию. | | | Установить масштаб в умолчание | Устанавливает масштаб по умолчанию. | | ||
<endTableBox|Таблица 2. Контекстное меню окна "Диаграмма значений показателей"> | <endTableBox|Таблица 2. Контекстное меню окна "Диаграмма значений показателей"> | ||
- | |||
==== Пример расчета Оценки выполнения показателя ==== | ==== Пример расчета Оценки выполнения показателя ==== | ||
Строка 80: | Строка 90: | ||
[{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_9.png?nolink |Рисунок 6. **Окно свойств** цели, вкладка **Значения оценок**}}] | [{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_9.png?nolink |Рисунок 6. **Окно свойств** цели, вкладка **Значения оценок**}}] | ||
- | Для наглядности значения оценки достижения цели отображаются на индикаторной линейке, которая демонстрирует оценку достижения стратегической цели за период. Линейка разделена на несколько зон: зеленая, желтая, красная. Значение оценки достижения в Зеленой зоне сообщает о том, что цель была достигнута. Значение параметра "Оценка достижения" в Желтой зоне требует внимания ответственных лиц и говорит о том, что тенденция положительная, но недостаточна для удовлетворения результатом. Значение оценки достижения в Красной зоне сообщает о провале в достижении цели. При этом нельзя путать с красной зоной показателя: значение показателя в красной зоне сообщает о недостатках операционной деятельности предприятия, а красный семафор в оценке достижения цели - говорит о недостижении задуманной цели. При этом с точки зрения операционной деятельности все может быть достаточно приемлемо. Расчет оценки достижения цели производится на основе оценок выполнения показателей, привязанных к данной цели с учетом их весовых коэффициентов, рассчитанных на основе силы влияния. | + | Для наглядности значения оценки достижения цели отображаются на индикаторной линейке, которая демонстрирует оценку достижения стратегической цели за период. |
+ | Линейка разделена на несколько зон: зеленая, желтая, красная. | ||
+ | |||
+ | Значение оценки достижения в Зеленой зоне сообщает о том, что цель была достигнута. | ||
+ | |||
+ | Значение параметра "Оценка достижения" в Желтой зоне требует внимания ответственных лиц и говорит о том, что тенденция положительная, но недостаточна для удовлетворения результатом. | ||
+ | |||
+ | Значение оценки достижения в Красной зоне сообщает о провале в достижении цели. При этом нельзя путать с красной зоной показателя: значение показателя в красной зоне сообщает о недостатках операционной деятельности предприятия, а красный семафор в оценке достижения цели говорит о недостижении задуманной цели. При этом с точки зрения операционной деятельности все может быть достаточно приемлемо. | ||
+ | |||
+ | ==== Расчет оценки достижения цели ==== | ||
+ | |||
+ | Расчет оценки достижения цели производится на основе оценок выполнения показателей, связанных с данной целью, с учетом их весовых коэффициентов, рассчитанных на основе силы влияния. | ||
+ | |||
+ | В общем случае, если у цели несколько показателей с разной силой влияния, расчет параметра "Оценка достижения" цели производится так: | ||
+ | - Рассчитываются весовые коэффициенты для каждого показателя, связанного с целью, на основе силы влияния. Каждой силе влияния соответствует число: | ||
+ | * "Очень слабое влияние" - 0,25; | ||
+ | * "Слабое влияние" - 0,5; | ||
+ | * "Нормальное влияние" - 1; | ||
+ | * "Сильное влияние" - 2; | ||
+ | * "Очень сильное влияние" - 4.\\ \\ Вес //i//-того показателя рассчитывается по формуле:\\ {{ru/bsc/develop/target_fact_bs/target_fact_bs_001.png?nolink}},\\ где {{ru/bsc/develop/target_fact_bs/target_fact_bs_002.png?nolink}} - число, соответствующее силе влияния //i//-того показателя, //n// - число различных показателей измеряющих достижение цели.\\ \\ Сумма всех весовых коэффициентов, которые будут участвовать в расчете оценки достижения цели, равна единице. | ||
+ | - Оценка достижения цели рассчитывается по формуле:\\ {{ru/bsc/develop/target_fact_bs/target_fact_bs_003.png?nolink}},\\ где {{ru/bsc/develop/target_fact_bs/target_fact_bs_004.png?nolink}} - весовой коэффициент //i//-того показателя, измеряющего достижение цели; {{ru/bsc/develop/target_fact_bs/target_fact_bs_005.png?nolink}} - оценка выполнения //i//-того показателя, измеряющего достижение цели; //n// - число различных показателей измеряющих достижение цели. | ||
+ | |||
+ | == Внимание! == | ||
+ | Сила влияния должна быть одинаковой во всех связях одного показателя с одной целью (например, связь показателя и цели может присутствовать на разных стратегических картах). В случае, если силы влияния в нескольких связях одного и того же показателя с одной и той же целью будут отличаться, расчет оценки достижения этой цели будет некорректным. Для расчета оценки достижения цели будет использоваться весовой коэффициент первой связи в списке одинаковых связей одного показателя с одной целью. | ||
+ | ==== ==== | ||
+ | \\ | ||
Гиперссылка **График**, находящаяся во вкладке **Основные** в **Окне свойств** цели, открывает окно **Диаграмма значений оценок достижения цели** (Рис. 7). | Гиперссылка **График**, находящаяся во вкладке **Основные** в **Окне свойств** цели, открывает окно **Диаграмма значений оценок достижения цели** (Рис. 7). | ||
Строка 89: | Строка 124: | ||
-С помощью кнопки **Обновить** {{ru/bsc/develop/cockpit/cockpit077.gif?nolink}} обновляется диаграмма значений оценок достижения цели. | -С помощью кнопки **Обновить** {{ru/bsc/develop/cockpit/cockpit077.gif?nolink}} обновляется диаграмма значений оценок достижения цели. | ||
- | -В выпадающем меню кнопки **Показ** производится выбор способа отображения диаграммы: показ оценки достижения, легенды, подписей данных, поворот подписей периодов. | + | -В выпадающем меню кнопки **Показ** производится выбор способа отображения диаграммы: показ оценки достижения, легенды, подписей данных, поворот подписей периодов, отображение значений точек при наведении курсора мыши на точку. |
+ | -В выпадающем меню кнопки **Тип диаграммы** производится выбор типа диаграммы: "Гистограмма" или "График". | ||
+ | -Кнопка {{ru/manual/balanced_scorecard/cockpit/tempcockpit572.png?nolink}} позволяет сохранить текущие настройки диаграммы значений для данной цели, чтобы в следующий раз она открылась с этими настройками. После нажатия на данную кнопку текущие настройки диаграммы сохраняются в параметре "Параметры диаграммы значений" цели. При этом в данных параметрах устанавливается флажок в параметре "Использовать текущие настройки". Для отмены использования настроек для цели необходимо снять флажок в параметре "Использовать текущие настройки". В этом случае для построения диаграммы значений будут использоваться настройки, заданные в **Настройках для всех пользователей** в параметре "Параметры диаграммы значений цели" (**Главное меню -> Главная -> Настройки для всех пользователей** -> вкладка **ССП**). | ||
-Выбрать другой период можно, нажав на кнопку **Период (…)**. Откроется окно для выбора периода. | -Выбрать другой период можно, нажав на кнопку **Период (…)**. Откроется окно для выбора периода. | ||
-Масштабирование осуществляется с помощью выделения заданной области или при помощи колеса прокрутки мыши. | -Масштабирование осуществляется с помощью выделения заданной области или при помощи колеса прокрутки мыши. | ||
Строка 106: | Строка 143: | ||
| Установить масштаб в умолчание | Устанавливает масштаб по умолчанию. | | | Установить масштаб в умолчание | Устанавливает масштаб по умолчанию. | | ||
<endTableBox|Таблица 3. Контекстное меню окна "Диаграмма значений оценок достижения" цели> | <endTableBox|Таблица 3. Контекстное меню окна "Диаграмма значений оценок достижения" цели> | ||
+ | ==== Пример расчета оценки достижения цели ==== | ||
- | ==== Пример расчета оценки достижения цели: ==== | + | У цели "Увеличение прибыли" есть показатель "Прибыль", отражающий степень достижения этой цели. Показатель единственный. Расчет параметра "Оценка выполнения" показателя "Прибыль", приведенный выше, дал значение параметра 40%. Поскольку у данной цели показатель единственный, то значение параметра "Оценка достижения" цели также будет равна 40% (Рис. 8). |
- | + | ||
- | У цели "Увеличение прибыли" есть показатель "Прибыль", отражающий степень достижения этой цели. Показатель единственный. Расчет параметра "Оценка выполнения" показателя "Прибыль", приведенный выше, дал значение параметра 40%. Поскольку у данной цели показатель единственный, то значение параметра "Оценка достижения" цели также будет равна 40% (Рис. 8). | + | |
[{{ ru/bsc/develop/strtegigic_goals/strtegigic_goals_031.png?nolink |Рисунок 8. Пример расчета оценки достижения цели}}] | [{{ ru/bsc/develop/strtegigic_goals/strtegigic_goals_031.png?nolink |Рисунок 8. Пример расчета оценки достижения цели}}] | ||
- | |||
- | В общем случае, если у цели несколько показателей с разной силой влияния, расчет параметра "Оценка достижения" цели производится так: | ||
- | * Рассчитываются приведенные весовые коэффициенты для каждого показателя. (Сумма всех приведенных весовых коэффициентов для данной цели равна единице). Для этого: | ||
- | * Каждой силе влияния показателя, связывающего его с целью, приписывается свой вес, выраженный числом: | ||
- | * Очень слабое влияние - 0,25 | ||
- | * Слабое влияние - 0,5 | ||
- | * Нормальное влияние - 1 | ||
- | * Сильное влияние - 2 | ||
- | * Очень сильное влияние - 4 | ||
- | * Приведенный весовой коэффициент показателя равен весу показателя, деленному на сумму весов всех показателей, измеряющими достижение данной цели. | ||
- | * Оценка достижения цели равна сумме оценок выполнения показателей, измеряющих достижение данной цели, помноженных на приведенные весовые коэффициенты этих показателей. | ||
===== Анализ стратегической карты ===== | ===== Анализ стратегической карты ===== | ||
Строка 141: | Строка 166: | ||
[<contextnavigator>] | [<contextnavigator>] | ||
- | |||
- |