Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.
ru:bsc:develop:target_fact [2013/01/21 15:44] miroshnichenko |
ru:bsc:develop:target_fact [2016/02/15 01:38] (текущий) |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
====== Анализ и оценка информации ====== | ====== Анализ и оценка информации ====== | ||
- | Информация для анализа представлена следующим образом: | ||
- | * Для стратегических целей: | ||
- | * в Business Studio: | ||
- | * Форма свойств целей | ||
- | * Стратегическая карта с данной целью в качестве участника | ||
- | * в модуле Кокпит: | ||
- | * Формы свойств целей | ||
- | * Мои цели | ||
- | * Все цели | ||
- | * на Портале | ||
- | * Отчеты по целям | ||
- | * Мои цели | ||
- | * Все цели | ||
- | * Отчет "стратегическая карта" с данной целью в качестве участника | ||
- | |||
- | |||
- | * Для показателей: | ||
- | * в Business Studio: | ||
- | * Форма свойств показателей | ||
- | * Стратегическая карта с данным показателем в качестве участника | ||
- | * в модуле Кокпит: | ||
- | * Форма свойств показателей | ||
- | * Мои показатели | ||
- | * Все показатели | ||
- | * Отчеты по целям | ||
- | * Мои показатели | ||
- | * Все показатели | ||
- | * Отчет "стратегическая карта" с данным показателем в качестве участника | ||
+ | Инструменты для анализа: | ||
+ | * Для анализа стратегических целей: | ||
+ | * В Business Studio: | ||
+ | * **Окно свойств** цели. | ||
+ | * Диаграмма значений оценок достижения цели (**Окно свойств** цели -> вкладка **Основные** -> гиперссылка **График**). | ||
+ | * Диаграмма стратегической карты с данной целью. | ||
+ | * В Кокпите: | ||
+ | * Окно **Мои цели** (**Главное меню -> ССП -> Мои цели**) - открывает информацию по тем целям, за которые несет ответственность данное физическое лицо. | ||
+ | * Окно **Все цели** (**Главное меню -> ССП -> Все цели**) - открывает информацию по тем целям, которые контролирует данное физическое лицо. | ||
+ | * Диаграмма значений оценок достижения цели (**Окно свойств** цели -> вкладка **Основные** -> гиперссылка **График**). | ||
+ | * На Портале: | ||
+ | * Информация о целях: | ||
+ | * **Персональная страница -> Мои цели** - содержит информацию по тем целям, за которые несет ответственность данное физическое лицо. | ||
+ | * **Персональная страница -> Все цели** - содержит информацию по тем целям, которые контролирует данное физическое лицо. | ||
+ | * "Отчет по цели". Открыть **Бизнес-модель**, выбрать исследуемую цель, в пункте меню **Отчет** выбрать "Отчет по цели". Отчет включает в себя диаграмму и оценки достижения за серию периодов. | ||
+ | * Для анализа показателей: | ||
+ | * В Business Studio: | ||
+ | * **Окно свойств** показателя. | ||
+ | * Диаграмма значений показателя (**Окно свойств** показателя -> гиперссылка **График**). | ||
+ | * Детализация значений показателя (**Окно свойств** показателя -> гиперссылка **Детализация**). | ||
+ | * Диаграмма стратегической карты с данным показателем в качестве участника. | ||
+ | * В Кокпите: | ||
+ | * Пункты меню: | ||
+ | * **Главное меню -> ССП -> Мои показатели** - открывает информацию по тем показателям, за которые несет ответственность данное физическое лицо. | ||
+ | * **Главное меню -> ССП -> Все показатели** - открывает информацию по тем показателям, которые контролирует данное физическое лицо. | ||
+ | * Диаграмма значений показателя (**Окно свойств** показателя -> гиперссылка **График**). | ||
+ | * Детализация значений показателя (**Окно свойств** показателя -> гиперссылка **Детализация**). | ||
+ | * На Портале: | ||
+ | * Информация о показателях: | ||
+ | * **Персональная страница -> Мои показатели** - содержит информацию по тем показателям, за которые несет ответственность данное физическое лицо. | ||
+ | * **Персональная страница -> Все показатели** - содержит информацию по тем показателям, которые контролирует данное физическое лицо. | ||
+ | * "Отчет по показателю". Открыть **Бизнес-модель компании**, выбрать исследуемый показатель, в поле **Отчет** выбрать отчет "Значения показателя за период". Отчет включает в себя диаграмму и значения показателя за серию периодов. | ||
+ | * Для анализа стратегических карт: | ||
+ | * В Business Studio: | ||
+ | * Диаграмма стратегической карты. | ||
+ | * На Портале: | ||
+ | * Отчет "Стратегическая карта". Открыть **Бизнес-модель**, выбрать исследуемую стратегическую карту, в пункте меню **Отчет** выбрать "Стратегическая карта". Отчет позволяет выбрать для просмотра и анализа стратегическую карту. | ||
+ | |||
===== Графические возможности для улучшения восприятия информации ===== | ===== Графические возможности для улучшения восприятия информации ===== | ||
Для улучшения чтения и анализа данных применяются следующие диаграммы и значки: | Для улучшения чтения и анализа данных применяются следующие диаграммы и значки: | ||
- | * стратегическая карта | + | * Диаграмма стратегической карты: |
- | * изображение целей в виде овала | + | * Изображение целей в виде овала. |
- | * изображение показателя в виде прямоугольника | + | * Изображение показателя в виде прямоугольника. |
- | * отображение связей между целями в виде стрелок | + | * Отображение связей между целями в виде стрелок. Толщина стрелки отражает силу влияния. |
- | * отображение связей между целями и показателями в виде стрелок | + | * Отображение связей между целями и показателями в виде стрелок. Толщина стрелок отражает силу влияния. |
- | * возможность настроить отображение любого параметра объекта типа цель или показатель индивидуально для отдельного элемента, или для всех элементов диаграммы. Если этот механизм применить к оценке выполнения параметра или оценки достижения цели, то при выводе параметра "текущее значение", выводится название текущего периода, значение показателя/оценки достижения, окрашенного в цвет текущего статуса текущего периода. | + | * Возможность настроить отображение значения любого параметра объекта с типом "Цель" или "Показатель" индивидуально для отдельного элемента или для всех элементов диаграммы. Если этот механизм применить к оценке выполнения показателя или оценке достижения цели, то при выборе параметра "Текущее значение", выводится название текущего периода и значение текущего показателя/оценки достижения, окрашенного в цвет текущего статуса текущего периода. |
+ | * В **Окне свойств** показателя: | ||
+ | * Индикаторная линейка. | ||
+ | * Статус. | ||
+ | * Тренд. | ||
+ | * Сигнал. | ||
+ | * В **Окне свойств** цели: | ||
+ | * Индикаторная линейка. | ||
+ | * Статус. | ||
+ | * Тренд. | ||
- | ===== Индикаторная линейка ===== | + | ===== Настройка отображения значений параметров показателя и цели на стратегической карте ===== |
- | Каждый показатель имеет встроенную индикаторную линейку (//Рис.4//), которая для выбранного периода наглядно показывает при помощи «ползунка» положение фактического значения показателя в интервале между минимальным и максимальным значениями. | + | Для настройки отображения значений параметров показателя и/или цели на диаграмме стратегической карты нужно сделать следующие шаги: |
- | [{{ ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_041.png?nolink |Рисунок 4. Индикаторная линейка}}] | + | *На диаграмме выбрать исследуемый элемент (в качестве примера выбран элемент диаграммы "Цель"). Щелкнуть на нем правой клавишей мыши и в появившемся контекстном меню выбрать пункт **Настроить показ параметров**. Откроется окно **Настройка текстовых меток элемента** (Рис. 1). |
- | «Ползунок» окрашивается в цвет той, зоны, в которую попадает фактическое значение (параметр «Факт» на закладке «Значения показателя»). | + | [{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_1.png?nolink |Рисунок 1. Окно **Настройка текстовых меток элемента**}}] |
- | Виды индикаторных линеек: | + | *Выбрать место, куда будет выведено значение параметра. |
+ | *Установить флажок **Применить ко всем подобным элементам диаграммы**, если есть такая необходимость. | ||
+ | *Выбрать параметр для отображения его значения. Для этого нажать на кнопку {{common/3dot.png?nolink}} - откроется окно выбора параметра для отображения его значения. Если необходимо, установить флажок **Показывать все**. В нашем случае это необходимо. Выбрать параметр для отображения его значений, например "Текущее значение" (Рис. 2). | ||
- | | {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_043.png?nolink}} | - одно из Критических значений не задано; | | + | [{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_2.png?nolink |Рисунок 2. Выбор параметра для отображения его значения на диаграмме стратегической карты}}] |
- | | {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_045.png?nolink}} | - Нижнее критическое значение и Верхнее критическое значение не заданы; | | + | |
- | | {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_047.png?nolink}} | - Допустимое отклонение для значения показателя не задано; | | + | |
- | | {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_049.png?nolink}} | - указано только Фактическое значение. | | + | |
- | Цветовой индикатор в свойствах показателя выбирается в соответствии со шкалой, приведенной на //Рис.//5. | + | *Результат применения можно увидеть на Рисунке 3. |
- | [{{ ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_051.png?nolink |Рисунок 5. Индикаторная линейка в Кокпите}}] | + | [{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_3.png?nolink |Рисунок 3. Пример отображения значений параметра "Текущее значение" у объектов справочников "Цели" и "Показатели"}}] |
- | **Зеленый цвет индикатора** означает, что за выбранный период фактическое значение показателя расположено в отрезке: | + | Следующие параметры наиболее востребованы для отображения на диаграмме стратегической карты: |
- | [//План - Нижнее допустимое отклонение; План + Верхнее допустимое отклонение//]. | + | * Цель.Последняя рассчитанная оценка (Рис. 4). Выводит на показ последнюю рассчитанную оценку достижения цели. |
- | **Желтый цвет индикатора** означает, что за выбранный период фактическое значение показателя расположено в одном из отрезков: | + | [{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_36.png?nolink |Рисунок 4. Выбор параметра "Последняя рассчитанная оценка"}}] |
- | (//Нижнее критическое значение; План - Нижнее допустимое отклонение//); | + | * Показатель.Последнее плановое значение.План (Системное название: ПланДляОтображения) (Рис. 5). Выводит на показ последнее заполненное плановое значение показателя. |
- | (//План + Верхнее допустимое отклонение; Верхнее критическое значение//). | + | [{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_38.png?nolink |Рисунок 5. Выбор параметра "План"}}] |
- | **Красный цвет индикатора** означает, что за выбранный период фактическое значение показателя расположено в одном из отрезков: | + | * Показатель.Последнее фактическое значение.Факт (Системное название: ФактДляОтображения) (Рис. 6). Выводит на показ последнее заполненное фактическое значение показателя. |
- | [//Минимальное значение; Нижнее критическое значение//]//;// | + | [{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_40.png?nolink |Рисунок 6. Выбор параметра "Факт"}}] |
- | [//Верхнее критическое значение; Максимальное значение//]. | + | ==== Индикаторная линейка показателя ==== |
- | Если индикатор показателя не имеет никакого цвета − выводится сообщение вместо индикаторной линейки, показывающее каких данных не хватает для отображения линейки. | + | Цветовая индикаторная линейка отображает положение фактического значения показателя в интервале между минимальным и максимальным значениями. Линейка разделена на несколько зон: зеленая, желтая, красная. Фактическое значение в Зеленой зоне не требует внимания ответственных лиц. Фактическое значение в Желтой зоне требует внимания ответственных лиц. Фактическое значение из Красной зоны требует проведение немедленных корректирующих действий. |
- | Для каждого показателя, в зависимости от изменения фактического значения по сравнению с прошлым периодом, отображаются стрелки различных направлений или «тренд»: | + | [{{ ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_041.png?nolink |Рисунок 7. Индикаторная линейка показателя}}] |
- | | {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_053.png?nolink}} | - фактическое значение увеличилось; | | + | "Ползунок" окрашивается в цвет той зоны, в которую попадает фактическое значение (параметр "Факт" на вкладке **Значения показателя**). |
- | | {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_055.png?nolink}} | - фактическое значение уменьшилось. | | + | |
- | ===== просмотр при помощи кокпита ===== | + | |
- | Кокпит − интерфейс системы, предназначенный для наглядного отображения значений показателей и их динамики. | + | |
- | Работа с кокпитом осуществляется с помощью раздела Главного меню «ССП». | + | Виды индикаторных линеек: |
- | ===== Окно кокпита ===== | + | | {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_043.png?nolink}} | - одно из Критических значений не задано; | |
+ | | {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_045.png?nolink}} | - Нижнее критическое значение и Верхнее критическое значение не заданы; | | ||
+ | | {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_047.png?nolink}} | - Допустимое отклонение для значения показателя не задано; | | ||
+ | | {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_049.png?nolink}} | - указано только Фактическое значение. | | ||
- | Чтобы открыть окно просмотра кокпита, необходимо выполнить пункт Главного меню\\ «ССП -> Контроль показателей». Откроется окно «Показатели» (//Рис.//1). | + | Правила построения индикаторной линейки иллюстрируются на Рисунке 8 и Рисунке 9. |
- | [{{ ru/bsc/develop/cockpit/cockpit067.png?nolink |Рисунок 1. Окно работы с показателями в Кокпите}}] | + | [{{ ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_111.png?nolink |Рисунок 8. Построение индикаторной линейки для показателя с желаемым трендом "Увеличение"}}] |
- | Чтобы просмотреть показатели на другую дату, существует кнопка {{ru/bsc/develop/cockpit/cockpit069.png?nolink}} «Сменить дату актуальности». По нажатию кнопки откроется окно для выбора даты. | + | [{{ ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_051.png?nolink |Рисунок 9. Построение индикаторной линейки для показателя с желаемым трендом "Удержание в границах"}}] |
- | Гиперссылка «График» - открывает окно «Диаграмма значений» (//Рис.//2). Гиперссылка «Детализация» - открывает окно показателей, по значениям которых рассчитаны значения выбранного показателя по указанной формуле. Значения показателей приводятся за период, соответствующий заданной дате актуальности. | + | *Зеленый цвет индикатора означает, что за выбранный период фактическое значение показателя расположено в отрезке: [План - Нижнее допустимое отклонение; План + Верхнее допустимое отклонение]. |
- | Чтобы открыть окно кокпита для ввода значений показателей можно воспользоваться пунктом Главного меню «ССП -> Ввод показателей». Для ввода значений непосредственно из окна «Показатели» необходимо включить опцию «Редактирование значений колонок» в контекстном меню «Действия -> Опции списка», вызываемого из окна «Показатели». | + | *Желтый цвет индикатора означает, что за выбранный период фактическое значение показателя расположено в одном из отрезков:\\ (Нижнее критическое значение; План - Нижнее допустимое отклонение)\\ (План + Верхнее допустимое отклонение; Верхнее критическое значение). |
- | С помощью пункта Главного меню «Сервис -> Настройки пользователя» пользователь сможет управлять отображением показателя в кокпите: в окне кокпита отображаются только те показатели, на доступ к которым есть права у текущего пользователя, и нет тех, которые пользователь указал на закладке «Скрытые в кокпите показатели» в настройках пользователя //Рис.27//. Показатель для текущего пользователя отображается на данной закладке, если у показателя в свойствах проставлен параметр «Скрывать в кокпите». | + | *Красный цвет индикатора означает, что за выбранный период фактическое значение показателя расположено в одном из отрезков:\\ [Минимальное значение; Нижнее критическое значение];\\ [Верхнее критическое значение; Максимальное значение]. |
+ | |||
+ | ==== Тренд показателя ==== | ||
+ | |||
+ | Для каждого показателя, в зависимости от изменения фактического значения по сравнению с прошлым периодом, отображаются стрелки различных направлений или "тренд": | ||
+ | |||
+ | | {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_053.png?nolink}} | - фактическое значение увеличилось; | | ||
+ | | {{ru/bsc/develop/indicator_target/indicator_target_055.png?nolink}} | - фактическое значение уменьшилось. | | ||
- | ===== Предупреждающий символ ===== | + | ==== Сигнал показателя ==== |
- | У рассчитываемого показателя в окне кокпита появляется предупреждающий символ - восклицательный знак, если хотя бы один из его нижележащих показателей, к которому у текущего пользователя есть доступ, имеет статус, отличный от {{ru/bsc/develop/cockpit/cockpit071.png?nolink}}. | + | У рассчитываемого показателя в окне Кокпита появляется предупреждающий символ - восклицательный знак, если хотя бы один из показателей, участвующих в его расчете, к которому у текущего пользователя есть доступ, имеет статус, отличный от {{ru/bsc/develop/cockpit/cockpit071.png?nolink}}. |
Предупреждающий символ рассчитываемого показателя должен окрашиваться в цвет статуса того показателя, участвующего в расчете, у которого самые плохие результаты. | Предупреждающий символ рассчитываемого показателя должен окрашиваться в цвет статуса того показателя, участвующего в расчете, у которого самые плохие результаты. | ||
Строка 109: | Строка 134: | ||
Если все нижележащие показатели имеют статус - {{ru/bsc/develop/cockpit/cockpit071.png?nolink}}, то у показателя верхнего уровня не отображается предупреждающий символ. | Если все нижележащие показатели имеют статус - {{ru/bsc/develop/cockpit/cockpit071.png?nolink}}, то у показателя верхнего уровня не отображается предупреждающий символ. | ||
- | ===== Диаграмма значений показателя ===== | + | ===== Индикаторная линейка цели ===== |
- | С помощью кнопки {{ru/bsc/develop/cockpit/cockpit077.gif?nolink}} «Обновить» обновляется диаграмма значений показателя. | + | Для наглядности значения оценки достижения цели отображаются на индикаторной линейке, которая демонстрирует оценку достижения стратегической цели за период. Границы линейки от 0% до 100%. Линейка разделена на несколько зон: зеленая, желтая, красная. |
+ | *Значение оценки достижения в Зеленой зоне сообщает о том, что цель была достигнута. Зеленая зона задается значением параметра "Допустимое отклонение". | ||
+ | * Значение оценки достижения в Желтой зоне требует внимания ответственных лиц и говорит о том, что тенденция в сторону достижения цели есть, но недостаточна для удовлетворения результатом. | ||
+ | * Значение оценки достижения в Красной зоне сообщает о провале в достижении цели. Красная зона задается параметром "Критическое значение". При этом нельзя путать с красной зоной показателя: значение показателя в красной зоне сообщает о недостатках операционной деятельности предприятия, а красный семафор в оценке достижения цели - говорит о недостижении задуманной цели. При этом с точки зрения операционной деятельности все может быть достаточно приемлемо. | ||
- | В пункте меню «Показ» производится управление отображением диаграммы: показ планового и фактического значения, легенды, подписей данных, поворот подписей периодов. | + | Расчет оценки достижения цели производится на основе оценок выполнения показателей, являющихся индикаторами достижения данной цели с учетом их весовых коэффициентов, рассчитанных на основе силы влияния. |
- | Выбрать другой период можно, нажав на кнопку «Период (…)». Откроется окно для выбора периода. | + | [{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_31.png?nolink |Рисунок 10. Пример построения индикаторной линейки цели}}] |
- | Масштабирование осуществляется с помощью выделения заданной области или при помощи колеса прокрутки мыши. | + | ===== В этом подразделе: ===== |
- | [{{ ru/bsc/develop/cockpit/cockpit078.png?nolink |Рисунок 2. Диаграмма значений}}] | + | * [[ru/bsc/develop/target_fact_bs]] |
+ | * [[ru/bsc/develop/target_fact_cockpit]] | ||
+ | * [[ru/bsc/develop/target_fact_portal]] | ||
+ | * [[ru/bsc/develop/reports]] | ||
- | <startTableBox> | + | [<contextnavigator>] |
- | ^ Название пункта ^ Описание ^ | + | |
- | | Копировать | Копирует рисунок диаграммы в буфер обмена. | | + | |
- | | Рисунок сохранить как… | Открывает диалоговое окно для сохранения рисунка диаграммы. | | + | |
- | | Параметры страницы… | Открывает окно настройки параметров страницы для печати. | | + | |
- | | Печать… | Печать рисунка диаграммы. | | + | |
- | | Отображать значения точек | Включает и отключает подсказку при наведении на колонки плановых и фактических значений показателей. | | + | |
- | | Отменить последнее масштабирование | Отменяет последнее изменение масштаба. | | + | |
- | | Отменить все масштабирование/ панорамирование | Отменяет все изменения масштаба. | | + | |
- | | Установить масштаб в умолчание | Устанавливает масштаб по умолчанию. | | + | |
- | <endTableBox|Таблица 1. Контекстное меню Диаграммы значений показателей> | + | |
- | ===== просмотр при помощи портала ===== | + | |