Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.
ru:bsc:develop:strtegigic_goals [2013/01/18 15:38] miroshnichenko |
ru:bsc:develop:strtegigic_goals [2017/11/16 10:21] (текущий) |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | ====== Создание стратегических целей ====== | + | ====== Моделирование стратегических целей ====== |
- | Ввести цели можно с помощью иерархического справочника «Цели» | + | Создать цель и редактировать ее свойства можно в справочнике "Цели" (**Навигатор** -> вкладка **Управление** -> **Цели и показатели** -> **Цели**). |
- | ===== Свойства целей ===== | + | ===== Параметры целей ===== |
- | Свойства цели разбиты на группы, расположенные на вкладках окна свойств цели: | + | |
- | *Основные. Параметры этой вкладки описывают основные свойства параметра; | + | В **Окне свойств** цели параметры представлены на следующих вкладках: |
- | * Значения. На этой вкладке пользователь видит настройки индикаторной линейки и значения параметра за период актуальности. | + | |
- | Для наглядности значения оценки достижения цели отображаются на индикаторной линейке, которая демонстрирует оценку достижения стратегической цели за период: Линейка разделена на несколько зон: зеленая, желтая, красная. Значение оценки достижения в Зеленой зоне сообщает о том, что цель была достигнута. Значение оценки достижения в Желтой зоне требует внимания ответственных лиц и говорит о том, что тенденция положительная, но недостаточна для удовлетворения результатом. Значение оценки достижения в Красной зоне сообщает о провале в достижении цели. Расчет оценки достижения цели производится на основе оценок выполнения показателей, привязанных к данной цели с учетом их весовых коэффициентов, рассчитанных на основе силы влияния. | + | * вкладка **Основные** - вкладка содержит основные параметры цели; |
+ | * вкладка **Ответственные** - на этой вкладке указаны ответственные за достижение цели и за контроль ее достижения; | ||
+ | * вкладка **Значения** - после указания показателей, измеряющих достижение данной цели, и заполнения их значений, на этой вкладке отображаются автоматически рассчитываемые значения оценок достижения цели за рабочий период. | ||
- | [{{ ru/bsc/develop/strtegigic_goals/strtegigic_goals_031.png?nolink |Рисунок 1. Окно свойств Цели}}] | + | ===== Вкладка "Основные" ===== |
+ | На Рисунке 1 представлен внешний вид вкладки **Основные** в **Окне свойств** цели. | ||
- | Окно свойств цели (//Рис.1//) открывается двойным щелчком на элементе в Навигаторе или кнопкой {{common/icons/05.png?nolink}} на панели инструментов Навигатора. | + | [{{ ru/bsc/develop/strtegigic_goals/strtegigic_goals_029.png?nolink |Рисунок 1. Вкладка **Основные**}}] |
- | [{{ ru/bsc/develop/strtegigic_goals/strtegigic_goals_029.png?nolink |Рисунок 1. Окно свойств Цели}}] | + | Описание назначения параметров вкладки **Основные** приведено в Таблице 1. |
- | В //Табл.1// перечислены основные параметры, которые заполняются в свойствах целей. | + | <startTableBox> |
+ | ^ Параметр ^ Назначение ^ | ||
+ | | № п/п | Номер для управления порядком целей. | | ||
+ | | Название | Наименование цели. | | ||
+ | | Периодичность | Частота оценки достижения цели. | | ||
+ | | Стратегическая перспектива | Перспектива, к которой относится цель. | | ||
+ | | Комментарий | Произвольный комментарий к свойствам цели. | | ||
+ | | Параметры диаграммы значений | Параметры настроек диаграммы значений оценок достижения цели, которую можно открыть при помощи гиперссылки **График** в **Окне свойств** цели. Если использование настроек, указанных при помощи данных параметров, отключено (снят флажок в параметре "Использовать текущие настройки"), то для построения диаграммы значений будут использоваться настройки, заданные в **Настройках для всех пользователей** в параметре "Параметры диаграммы значений цели" (**Главное меню -> Главная -> Настройки для всех пользователей** -> вкладка **ССП**). | | ||
+ | | Нормативно-справочные документы | Список бумажных или электронных документов из группы справочников "Объекты деятельности" (**Навигатор** -> вкладка **Объекты деятельности** -> **Документы**). | | ||
+ | | Влияет на цели | Список целей, на достижение которых влияет данная цель. | | ||
+ | | Зависит от целей | Список целей, влияющих на достижение данной цели. | | ||
+ | | Показатели | Список показателей, измеряющих степень достижения цели. | | ||
+ | | Проекты | Список проектов, выполнение которых направлено на достижение цели. | | ||
+ | <endTableBox|Таблица 1. Параметры цели на вкладке "Основные"> | ||
+ | ==== Вкладка "Показатели" ==== | ||
+ | На вкладке **Показатели** (Рис. 2) пользователь имеет возможность указать те показатели, которые отражают степень достижения цели. | ||
+ | |||
+ | [{{ ru/bsc/develop/strtegigic_goals/strtegigic_goals_035.png?nolink |Рисунок 2. Вкладка **Показатели**}}] | ||
+ | |||
+ | Сила влияния указывает на степень корреляции между фактом достижения показателем планового значения с оценкой достижения цели. Сила влияния участвует в расчете оценки достижения цели (более подробное описание приведено в статье [[ru/bsc/develop/target_fact_bs?&#расчет_оценки_достижения_цели|Расчет оценки достижения цели]]). | ||
+ | \\ \\ | ||
+ | == Внимание! == | ||
+ | Сила влияния должна быть одинаковой во всех связях одного показателя с одной целью (например, связь показателя и цели может присутствовать на разных стратегических картах). В случае, если силы влияния в нескольких связях одного и того же показателя с одной и той же целью будут отличаться, расчет оценки достижения этой цели будет некорректным. Для расчета оценки достижения цели будет использоваться весовой коэффициент первой связи в списке одинаковых связей одного показателя с одной целью. | ||
+ | ==== ==== | ||
+ | \\ | ||
+ | ===== Вкладка "Ответственные" ===== | ||
+ | |||
+ | В **Окне свойств** цели на вкладке **Ответственные** представлены параметры, в которых указываются должностные и/или физические лица, ответственные за достижение цели и за контроль ее достижения. На Рисунке 3 представлен внешний вид вкладки **Ответственные**. | ||
+ | |||
+ | [{{ ru/bsc/develop/strtegigic_goals/strtegigic_goals_036.png?nolink |Рисунок 3. Вкладка **Ответственные**}}] | ||
+ | |||
+ | Описание назначения этих параметров приведено в Таблице 2. | ||
<startTableBox> | <startTableBox> | ||
^ Параметр ^ Назначение ^ | ^ Параметр ^ Назначение ^ | ||
- | | Название | Наименование цели | | + | | Ответственный за достижение | Лицо, ответственное за достижение цели. Указывается должность и/или физическое лицо. | |
- | | № п/п | Номер для управления порядком элементов внутри справочника «Цели» | | + | | Контролирующие лица | Список лиц, ответственных за контроль достижения целей. Указывается должность и/или физическое лицо. | |
- | | Комментарий | Произвольный комментарий к свойствам цели | | + | <endTableBox|Таблица 2. Параметры целей на вкладке "Ответственные"> |
- | | Описание | Подробное уточняющее описание цели | | + | |
- | | Перспектива | Перспектива, к которой относится цель | | + | |
- | | Состав | Состав группы. Заполняется «перетаскиванием» элементов из Навигатора или форм справочников | | + | |
- | | Зависит от целей | Список целей, влияющих на достижение данной цели | | + | |
- | | Влияет на цели | Список целей, на достижение которых влияет данная цель | | + | |
- | | Показатели | Список показателей, измеряющих степень достижения цели | | + | |
- | | Проекты | Список проектов, выполнение которых направлено на достижение цели | | + | |
- | | Нормативно-справочные документы | Список ссылок на документы из иерархического справочника «Документы» раздела «Объекты деятельности» | | + | |
- | <endTableBox|Таблица 1. Основные параметры цели> | + | |
- | + | ||
- | После внесения цели в справочник ее можно добавлять непосредственно на стратегическую карту. Добавить новую стратегическую карту позволяет иерархический справочник «Стратегические карты» (см. //Рис.9//) раздела «Цели и показатели». | + | Заполнение параметров, приведенных в Таблице 2, осуществляется в **Окне свойств** объекта справочника "Субъект или физлицо" (Рис. 4). Для открытия этого окна необходимо нажать на кнопку {{common/3dot.png?nolink}}, которая находится справа от параметра "Ответственный за достижение" или появляется справа в параметре "Контролирующее лицо", если установить курсор в этот параметр в строке списка на вкладке **Контролирующие лица**. |
- | Количество стратегических карт для организации может быть неограниченным. Как минимум, проектирование начинается с главной или общей корпоративной стратегической карты. | + | [{{ ru/bsc/develop/strtegigic_goals/strtegigic_goals_037.png?nolink |Рисунок 4. **Окно свойств** объекта справочника "Субъект или физлицо"}}] |
- | В //Табл.2// перечислены основные параметры, которые заполняются в свойствах стратегической карты. | + | В окне **Окне свойств** объекта справочника "Субъект или физлицо" предлагается выбрать субъекта и/или физическое лицо. Их можно указать каждый отдельно или оба вместе. |
+ | Если сначала указать субъекта, то предложенный к выбору список физических лиц будет ограничен только теми, которые связаны с данным субъектом. | ||
+ | |||
+ | Если сначала указать физическое лицо, то предложенный к выбору список субъектов будет ограничен только теми, которые связаны с данным физическим лицом. | ||
+ | |||
+ | Значения таких параметров также можно заполнять, используя перетаскивание (Drag&Drop) объектов справочников "Субъекты" и "Физические лица" из **Навигатора** или из **Окон справочников**. После перетаскивания субъекта будет предложено выбрать физическое лицо из списка сотрудников данного субъекта. После перетаскивания физического лица будет предложено выбрать субъект из списка должностей, у которых физическое лицо присутствует в списке сотрудников. При этом от выбора второго параметра можно отказаться. Для того чтобы отказаться от изменений, выполненных в параметре ответственного или контролирующего, необходимо обновить изменения в **Окне свойств** показателя. | ||
+ | ===== Вкладка "Значения" ===== | ||
+ | |||
+ | На Рисунке 5 представлен внешний вид вкладки **Значения**. | ||
+ | |||
+ | [{{ ru/bsc/develop/target_fact/target_fact_34.png?nolink |Рисунок 5. Вкладка **Значения**}}] | ||
+ | |||
+ | Описание назначения параметров вкладки **Значения** приведено в Таблице 3. | ||
<startTableBox> | <startTableBox> | ||
- | ^ Параметр ^ Описание ^ | + | ^ Параметр ^ Назначение ^ |
- | | Название | Наименование стратегической карты | | + | | Допустимое отклонение | Максимальное отклонение в меньшую сторону от 100%, не требующее внимания ответственных лиц. Задается в процентах. | |
- | | № п/п | Номер для управления порядком элементов внутри справочника «Стратегические карты» | | + | | Критическое значение | Значение используется в автоматическом заполнении критического значения для оценки достижения цели в создаваемом периоде. | |
- | | Комментарий | Произвольный комментарий к свойствам стратегической карты | | + | | Значения оценок |Список значений оценок достижения целей за рабочий период, предназначенный для просмотра и анализа. Доступен ответственному за достижение и контролирующим лицам.| |
- | | Описание | Подробное уточняющее описание стратегической карты | | + | <endTableBox|Таблица 3. Параметры целей на вкладке "Значения"> |
- | <endTableBox|Таблица 2. Основные параметры стратегической карты> | + | |
- | + | ||
- | Для добавления целей на открытую диаграмму стратегической карты необходимо перенести методом Drag&Drop ранее созданные перспективы из иерархического справочника Навигатора «Перспективы стратегической карты» (см. //Рис.6//). На диаграмме перспективы будут отображаться в виде строк ([[ru/bsc/develop/cause_effect_relationships]]). | ||
- | Далее в нужную перспективу необходимо перенести цели из справочника «Цели» Навигатора. Также цель из справочника «Цели» можно добавить на диаграмму при помощи кнопки {{common/icons/66.png?nolink}} на палитре элементов диаграммы стратегической карты. При нажатии на данную кнопку или при перетаскивании данной кнопки на диаграмму откроется окно выбора элемента из справочника «Цели». | ||
- | Цели на диаграмме стратегической карты изображаются в виде эллипса. При этом автоматически заполняется параметр «Перспектива» в свойствах цели (см. //Рис.1////)//. При перемещении цели в другую перспективу параметр «Перспектива» изменяется автоматически. | + | [<contextnavigator>] |
- | На стратегической карте цели можно выделять цветом. Например, цели в области качества на стратегической карте (см. [[ru/bsc/develop/cause_effect_relationships]]) для удобства выделены зеленым цветом. | ||
- | Более подробно работа с диаграммой стратегической карты описана в [[ru/manual/manual]], главе [[ru/manual/balanced_scorecard/strategic_map]]. |