Это старая версия документа.
Регулярный контроль показателей и достижения целей позволяет компании понять, какова эффективность ее бизнес-процессов и в правильном ли направлении она движется на пути реализации стратегии. Для этого необходимо обеспечить:
BUSINESS STUDIO обеспечивает своевременный сбор значений показателей с ответственных за их заполнение сотрудников следующими способами:
Контроль показателей осуществляется с помощью BUSINESS STUDIO PORTAL. На портале ответственные лица наглядно видят текущее состояние каждого из ключевых показателей деятельности компании с помощью цветового индикатора «Статус». Индикатор светится зеленым, когда показатель в пределах заданной нормы, желтым – при выходе в «тревожную» зону, и красным – при попадании в критическую зону значений. Также можно увидеть положение показателя относительно заданных границ. Руководителю демонстрируется тренд показателя – рост или снижение по сравнению с предыдущим периодом.
Можно произвести декомпозицию рассчитываемого показателя вплоть до самого нижнего уровня и найти тот показатель, который вызвал отклонение. Также в Портале можно посмотреть динамику изменений показателей. Графики покажут состояние показателей по каждому периоду на фоне заданных для периодов границ нормальных и тревожных значений. Наглядное представление трендов показателей позволяет предсказать, будет ли показатель соответствовать норме в следующем периоде, или требуется принять предупредительные меры. Аналогичным образом контролируется и достижение целей компании. Оценка достижения цели рассчитывается автоматически на основе значений показателей, привязанных к ней. Можно контролировать степень достижения сразу нескольких целей с помощью стратегической карты.
Для каждого пользователя Business Studio есть возможность задать права доступа к данным ССП таким образом, чтобы обеспечить защиту от несанкционированного изменения значений показателей, а также конфиденциальность данных.
Подробно об администрировании системы и настройке прав описано в Руководство пользователя, главе Администрирование системы. Наиболеее часто встречаемая задача при настройке прав в модуле ССП: как обеспечить сотруднику доступ к показателям, целям и стратегическим кариам в качестве контролирующего лица или лица, ответственного за ввод значений, при этом доступ к другим объектам системы запретить. Для этого нужно решить три задачи:
Первая и вторая задачи решаются с помощью настройки вертикальных прав, третья - с помощью настройки горизонтальных.
Поставка Business Studio содержит пример настройки вертикальных прав: две специально разработанные категории прав «Ограничения для контролирующих лиц» и «Ограничения для ответственных лиц».
ВНИМАНИЕ: Категории прав «Ограничения для контролирующих лиц» и «Ограничения для ответственных лиц» можно использовать только совместно с основной категорией прав, например, с категорией «Права администратора».
Назначение Категорий прав для пользователя Business Studio происходит в форме Главная → Настройки пользователя (Рисунок 2. Назначение Категорий прав). Назначение производит администратор системы Business Studio.
Категория «Ограничения для контролирующих лиц». Пользователю с данной категорией прав в окне свойств показателя будут доступны для редактирования:
В окне свойств цели пользователь с данной категорией прав сможет редактировать значения параметров «Допустимое отклонение» и «Критическое значение». Остальные параметры показателей и целей будут доступны только для чтения. Будут доступны к просмотру и редактированию Стратегические карты. Для того чтобы ограничить права пользователя кокпита на редактирование параметров показателей и целей в соответствии с указанными ограничениями, необходимо пользователю, помимо назначенной ему категории прав, назначить еще и данную категорию, а также ограничить доступ пользователя к целям и показателям в соответствии с описанием из Ограничение доступа к элементам ССП.
Категория «Ограничения для ответственных лиц». Категория прав предназначена для ограничений прав пользователя при работе с показателями и целями. Пользователю с данной категорией прав в окне свойств показателя на вкладке «Значения» будут доступны для редактирования:
Остальные параметры показателей и целей будут доступны только для чтения. Для того чтобы ограничить права пользователя кокпита на редактирование параметров показателей и целей в соответствии с указанными ограничениями, необходимо пользователю, помимо назначенной ему категории прав, назначить еще и данную категорию, а также ограничить доступ пользователя к целям и показателям в соответствии с описанием из Ограничение доступа к элементам ССП.
ВНИМАНИЕ: Пользователь одновременно являющийся ответственным за ввод планового значения у одного показателя и контролирующим лицом за другой показатель, должен получить категорию прав «Ограничения для контролирующих лиц». При этом по отношению к показателю, в котором он ответственен только за ввод планового или фактического значения, пользователь также получает права категории «Ограничения контролирующего лица».
В демонстрационной базе данных приведены примеры дополнительных категорий прав. Их можно загрузить в базу данных из файла "Примеры категорий пользователей ССП.xml", который находится в папке "Backup" в каталоге установки программы (по умолчанию, "C:\Program Files\STU-Soft\Business Studio 4.0\"). Импорт категорий прав осуществляется с помощью системного пакета импорта "СтартовыеСправочникиБаза". При импорте должны быть включены только последние 3 этапа импорта (№18-20). Подробнее об импорте с помощью пакетов импорта см. Выполнение импорта.
Для включения механизма наследования ролевых прав необходимо в справочнике «Настройки пользователя Business Studio»:
ВНИМАНИЕ: есть две возможности для пользователя Business Studio получить несанкционированный доступ к информации:
Чтобы запретить эту возможность, рекомендуется давать доступ на изменение данных параметров только администратору системы Business Studio с помощью соответствующей категории прав. Подробно о настройке прав описано в Руководство пользователя, главе Навигатор.
Примеры: