BPMN
Business Process Model and Notation (модель процессов и нотация)
BSC
Balanced Scorecard (сбалансированная система показателей)
ECM
Enterprise Content Management (управление информационными ресурсами)
EPC
Event-Driven Process Chain (событийная цепочка процессов)
FMEA
Failure Mode and Effects Analysis
ICAM
Integrated Computer Aided Manufacturing (интегрированное компьютеризированное производство)
IDEF
ICAM Definition
KPI
Key Performance Indicator (ключевой показатель деятельности)
SADT
Structured Analysis & Design Technique (методология структурного анализа и проектирования)
XML
eXtensible Markup Language (расширяемый язык разметки)
XPDL
XML Process Definition Language
КиПД
Корректирующие и предупреждающие действия
СМК
Система менеджмента качества
ССП
Сбалансированная система показателей
ТМЦ
Товарно-материальные ценности
ФСА
Функционально-стоимостной анализ