Оценка целесообразности использования Решения

 

Основными факторами, влияющими на целесообразность использования Решения для формирования «бесшовной» базы знаний, являются:

наличие в компании на момент приобретения Business Studio практики/опыта ведения баз знаний, создаваемых с помощью других платформ;

недостаточность возможностей стандартной базы знаний, формируемой Business Studio.

 

Отличия возможностей базы знаний, сформированной с помощью Решения от стандартной, приведены здесь. С дополнительными возможностями базы знаний в формате BS Portal можно ознакомиться здесь.

 

Использование Решения для формирования «бесшовной» базы знаний целесообразно в ситуациях, описанных в таблицах ниже.

 

Резюме: использование Решение будет особенно актуально в ситуации, когда в компании на момент начала работы с Business Studio отсутствует практика/опыт ведения баз знаний на каких либо специализированных платформах.

 

Ситуация 1. Компания использует базу знаний в формате HTML-публикации

 

 

Наличие в компании базы знаний НМД, созданной на другой платформе

Опыт использования базы знаний
в формате HTML-публикации

Рекомендации по использованию Решения

Отсутствует

Формирование стандартной базы знаний в формате HTML-публикации

Да

Формирование стандартной базы знаний в формате HTML-публикации, но ее возможностей не хватает

Да

Имеется

Формирование стандартной базы знаний в формате HTML-публикации

Нет

1. Формирование стандартной базы знаний в формате HTML-публикации, при этом ее объем сопоставим с объемом базы знаний НМД на другой платформе

2. Принято решение о создании единой «бесшовной» базы знаний включая НМД, разработанные «вручную».

Да

 

 

Ситуация 2. Компания использует базу знаний в формате BS Portal

 

 

Наличие в компании базы знаний НМД, созданной на другой платформе

Опыт использования базы знаний
 в формате BS Portal

Рекомендации по использованию Решения

Отсутствует

Формирование стандартной базы знаний в формате BS Portal без разграничения прав доступа

Да

Формирование стандартной базы знаний в формате BS Portal без разграничения прав доступа, но ее возможностей не хватает

Да

Формирование стандартной базы знаний в формате BS Portal с разграничение прав доступа сотрудников к объектам базы знаний

Да

Имеется

Формирование стандартной базы знаний в формате BS Portal без разграничения прав доступа / с разграничение прав доступа

Нет

1. Формирование стандартной базы знаний в формате BS Portal без разграничения прав доступа / с разграничение прав доступа к объектам базы знаний, при этом ее объем сопоставим с объемом базы знаний НМД на другой платформе

2. Принято решение о создании единой «бесшовной» базы знаний включая НМД, разработанные «вручную»

Да