Разработка сбалансированной системы показателей (BSC)

Этапы проекта

Проект по разработке и внедрению BSC, как правило, состоит из следующих этапов работ:

Этап	Подробное описание работ
1. Проектирование	На этом этапе проводится несколько моделирующих сессий с ТОП-менеджментом Заказчика. Сессии направлены на анализ текущего состояния Компании, формирование желаемого образа Компании (Миссия, Видение, Ценности) и выработку стратегических целей, показателей достижения целей и стратегических инициатив.
2. Внедрение	Проводится защита разработанной Стратегической карты, защита целей, показателей и стратегических инициатив перед «первым лицом Заказчика» (собственник, генеральный директор).
3. Контроль	Происходит настройка индикаторных панелей руководителей по целям и показателям.
4. Анализ	Проводится анализ собранных фактических данных по стратегическим целям и показателям, которые за отчетный период не были достигнуты, или попали в зону критических значений. Для анализа и выработки корректирующих и предупреждающих действий проводится сессия «Анализ с использованием Диаграммы Исикава».

Результаты проекта

Результатами проекта по разработке и внедрению сбалансированной системы показателей (BSC) являются:

Разработанная Стратегическая карта компании Заказчика.
Разработанные документы «Видение», «Миссия», «Ценности».
Отчет о проведенном анализе текущего состояния Компании.
Внедренная стратегия развития Компании (стратегические документы вступают в силу после проведения защиты).
Внедренный инструмент контроля за достижением стратегических целей Компании.
Выработанные корректирующие и предупреждающие действия, направленные на устранения выявленных несоответствий.

В рамках проекта сотрудники Заказчика проходят вместе с консультантами один виток цикла совершенствования системы управления Компанией (Планирование — Внедрение — Контроль — Анализ), что позволяет внедрить инструмент BSC в деятельность Компании и по завершению проекта успешно самостоятельно продолжить совершенствование разработанной системы управления.

Найти партнера