A3.6.1 Анализ претензий
- Группа урегулирования претензий ( Отдел материально-технического обеспечения )
- Договор на поставку ресурсов
№
Вход
Объекты
Поступает от
Исполнитель
Процесс/Внешняя среда
1.
Информация о несоответствии поставок
Акт о несоответствующей поставке ресурсов
Технический акт о несоответствии ресурсов
Группа планирования и учета материальных ресурсов
A3.3.3 Размещение заказов на поставку ресурсов
A3.4.2 Организация доставки ресурсов
Склад МТО
A3.5.1 Приемка ресурсов от поставщиков
Выход
Передается
Получатель
Информация об источнике претензии
Группа урегулирования претензий
A3.6.2 Передача претензий
Договор на поставку ресурсов
Группа по работе с поставщиками
A3.2.3 Заключение договора с поставщиком
2.
Регламенты МТО
Группа оргразвития
A1.4.2 Корректировка бизнес-процессов и подсистем управления