https://businessstudio.ru/help/faq/ 2026-04-13T22:37:52+00:00 https://businessstudio.ru/help/faq/ https://businessstudio.ru/help/faq/lib/exe/fetch.php/wiki/dokuwiki-128.png text/html 2026-04-07T14:34:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://businessstudio.ru/help/faq/doku.php/ru/errors/error_417?rev=1775572457&do=diff Ошибка "Удаленный сервер возвратил ошибку: (417) Expectation failed" или "The underlying connection was closed: The connection was closed unexpectedly" при проверке соединения в "Ping.Config.exe" text/html 2026-04-07T14:34:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://businessstudio.ru/help/faq/doku.php/ru/errors/error_export_xpdl?rev=1775572457&do=diff Ошибка при экспорте в XPDL Вопрос: При попытке экспортировать процесс из Business Studio в файл XPDL возникают ошибки вида «There was an error generating the XML document», в чем причина, как решить проблему? text/html 2026-04-07T14:34:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://businessstudio.ru/help/faq/doku.php/ru/errors/file_not_found?rev=1775572457&do=diff Ошибка "Файл не найден" при открытии диаграммы Вопрос: При открытии диаграммы выдается системная ошибка «Файл не найден». В чём может быть причина, как устранить проблему? text/html 2026-04-07T14:34:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://businessstudio.ru/help/faq/doku.php/ru/errors/float_window?rev=1775572457&do=diff Ошибка ‘FloatWindow’ (системная ошибка Cannot access a disposed object. Object name: 'FloatWindow'.) Вопрос: Возникает ошибка «Cannot access a disposed object. Object name: 'FloatWindow'». Как решить проблему? text/html 2026-04-08T10:23:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://businessstudio.ru/help/faq/doku.php/ru/errors/key_limit?rev=1775643802&do=diff Ключ имеет ограничение на версию клиентского ПО Вопрос: При попытке запуска программы/конвертации базы данных выдается ошибка: Как решить данную проблему? text/html 2026-04-07T14:34:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://businessstudio.ru/help/faq/doku.php/ru/errors/less_35_win7?rev=1775572457&do=diff Не запускаются BS 3.5.4072 и более ранние под Windows 7/2008R2 с SP1 Вопрос: Перестала запускаться Business Studio (версия до 3.5.4072) после установки обновления SP1 для Windows 7/Windows 2008R2. text/html 2026-04-08T10:39:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://businessstudio.ru/help/faq/doku.php/ru/errors/no_license_for_edition?rev=1775644767&do=diff Запущенная редакция Business Studio не соответствует имеющейся лицензии Вопрос: Активация на сервере лицензий проведена успешно, в свойствах базы данных указан верный сервер лицензий (см. text/html 2026-04-08T10:48:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://businessstudio.ru/help/faq/doku.php/ru/errors/out_of_memory?rev=1775645287&do=diff Исключение типа "System.OutOfMemoryException" при работе с Business Studio Вопрос: При работе с Business Studio возникает исключение типа «System.OutOfMemoryException». В чем причина возникновения данного исключения и как его устранить? text/html 2026-04-07T14:34:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://businessstudio.ru/help/faq/doku.php/ru/errors/out_of_memory1?rev=1775572457&do=diff System.OutOfMemoryException в System.Drawing.Graphics.FromHdcInternal(IntPtr hdc)... Вопрос: Как добиться, чтобы указанная ошибка не возникала? Ответ: Это известная ошибка в Microsoft .NET Framework, которая возникает в редких случаях при отрисовке элементов интерфейса. text/html 2026-04-07T14:34:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://businessstudio.ru/help/faq/doku.php/ru/errors/param_not_save?rev=1775572457&do=diff Ошибка "Параметр 'БизнесМодель.СвязиСубъектов.ОбъектСистемыВ' не сохранен!" и т.п. Вопрос: Возникает системная ошибка вида «Параметр 'БизнесМодель.СвязиСубъектов.ОбъектСистемыВ' не сохранен! text/html 2026-04-07T14:34:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://businessstudio.ru/help/faq/doku.php/ru/errors/pinghost_error?rev=1775572457&do=diff Долго запускается BS_PingHost, далее выдается сообщение об ошибке "Служба "BS_PingHost" зависла при запуске" Вопрос: При запуске программы Business Studio долго запускается служба BS_PingHost. Далее выдается сообщение об ошибке text/html 2026-04-07T14:34:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://businessstudio.ru/help/faq/doku.php/ru/errors/reg_form_error?rev=1775572457&do=diff Ошибка при работе с формой регистрации пользователя Вопрос: При работе с формой регистрации пользователя возникает ошибка вида «КоллекцияЗначений: Недопустимый тип значения». Как избавиться от данной ошибки? text/html 2026-04-07T14:34:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://businessstudio.ru/help/faq/doku.php/ru/errors/send_event_log?rev=1775572457&do=diff Формирование единого файла с информацией об ошибках из Журнала событий Вопрос: Как сформировать единый файл с информацией об ошибках из Журнала событий Business Studio для изучения или отправки на адрес службы технической поддержки? text/html 2026-04-07T14:34:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://businessstudio.ru/help/faq/doku.php/ru/errors/transfer_preview_print_error?rev=1775572457&do=diff Ошибки при выполнении действий, требующих взаимодействия с MS Visio (открытие диаграмм, построение отчетов и т.п.). Вопрос: При выполнении действий text/html 2026-04-07T14:34:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://businessstudio.ru/help/faq/doku.php/ru/errors/unauthorized_access_to_visio?rev=1775572457&do=diff Ошибка "Не удалось запустить Microsoft Visio" при попытке передачи диаграммы в Visio Вопрос: При попытке передать диаграмму в Visio для любой из диаграмм выдается сообщение об ошибке text/html 2026-04-07T14:34:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://businessstudio.ru/help/faq/doku.php/ru/errors/unauthorized_access_to_word_excel?rev=1775572457&do=diff Ошибка "Не удалось запустить Microsoft Word"/"Не удалось запустить Microsoft Excel" при попытке формирования отчета Вопрос: При попытке формирования отчета в Word/Excel (для всех отчетов) выдается сообщение об ошибке text/html 2026-04-07T14:34:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://businessstudio.ru/help/faq/doku.php/ru/errors/wrong_syntax?rev=1775572457&do=diff Ошибка "Неправильный синтаксис около конструкции" Вопрос: При работе с диаграммами возникают ошибки вида «Неправильный синтаксис около конструкции